Не уверены, что вводить в INFINOX My Account и в MT4/MT5? Вы не одиноки.
Есть два входа. Для управления счётом используются зарегистрированный адрес электронной почты и пароль. Для MT4/MT5 — номер счёта, пароль и название сервера.
Основано на официальном FAQ (проверено 17 октября 2026 г.). К концу статьи вы будете знать шаги и что делать при появлении ошибки.
Вывод: у INFINOX два входа
- My Account (клиентская зона): входите с зарегистрированным адресом электронной почты и паролем
- MT4/MT5: входите с номером счёта, паролем и названием сервера из приветственного письма
- MT4 и MT5 — отдельные торговые счета. Один счёт нельзя использовать в обеих платформах
- IX App и IX Social: используйте основной логин INFINOX. MT4/MT5 используют отдельный субсчёт
- Фактическое название сервера в официальном FAQ не указано. Ориентируйтесь на приветственное письмо и данные в клиентской зоне
На официальных страницах используются «client area» и «Client Portal». Кнопка входа ведёт на myaccount.infinox.com, поэтому этот сайт пишет «My Account (клиентская зона)».
Как войти в INFINOX My Account
- 01Нажмите "Login" на официальном сайте
Используйте кнопку в шапке японского сайта INFINOX. Экран входа находится на домене myaccount.infinox.com.
- 02Введите адрес электронной почты и пароль
Используйте адрес электронной почты и пароль, зарегистрированные при открытии счёта. В официальном FAQ также описан доступ по этим двум данным.
- 03Откройте "Trading Accounts"
На официальной странице MT5 сказано, что данные для входа можно также посмотреть в разделе «Trading Accounts» клиентской зоны.
Открывая страницу из закладки, всегда проверяйте домен. Не вводите пароль на странице, на которую вы попали только по ссылке из письма.
3 данных, необходимых для входа в INFINOX MT4/MT5
| Пункт | Что это | Где проверить |
|---|---|---|
| Номер счёта | Номер вашего торгового счёта MT4 или MT5 | Приветственное письмо / клиентская зона |
| Пароль | Пароль для MT4/MT5 | Приветственное письмо (сброс в клиентской зоне) |
| Название сервера | Сервер, к которому вы подключаетесь | Приветственное письмо (фактическое значение в официальном FAQ не указано) |
※ После открытия счёта данные для входа в MT5 отправляются на ваш зарегистрированный адрес электронной почты (официальная страница MT5). Если вы не можете найти письмо, проверьте клиентский кабинет.
- 01Выберите вход в торговый счёт в меню «Файл»
Запустите MT4/MT5 и откройте меню "File".
- 02Введите 3 параметра
Введите номер счёта, пароль и название сервера из приветственного письма.
- 03Отметьте «Save account information»
Это ускорит следующий вход. На общем компьютере снимите отметку.
Согласно официальному FAQ, один счёт нельзя использовать одновременно в MT4 и MT5. Для каждого нужен отдельный торговый счёт, и оба можно вести в одном профиле INFINOX.
В браузере можно войти через WebTerminal. Для Mac есть отдельные приложения для MT4 и MT5, которые можно скачать в клиентской зоне.
MT4 и MT5: основы и как выбрать (руководство для начинающих) →
IX App и MT4/MT5: чем отличаются способы входа
| Вход | Данные для входа | Основное назначение |
|---|---|---|
| My Account | Зарегистрированный адрес электронной почты + пароль | Проверка торговых счетов, сброс пароля, пополнение и вывод |
| IX App / IX Social | Основной вход INFINOX | IX App — для торговли, пополнения, вывода и проверки счёта; IX Social — для копи-трейдинга |
| MT4/MT5 | Номер счёта + пароль + название сервера | Торговля. Управление счётом, например пополнение и вывод средств, в приложении недоступно |
※ Чтобы торговать на MT4 или MT5, создайте отдельный субсчёт в приложении IX App или в клиентском портале. Для IX App и IX Social отдельный вход для каждого приложения не нужен.
Вход в IX App не открывает MT4/MT5. В MT4/MT5 входят отдельно, с номером счёта субсчёта, паролем и названием сервера.
Как пользоваться INFINOX IX Social и как работает копи-трейдинг →
Сброс пароля INFINOX
- 01Пароль My Account
На экране входа выберите "Забыли пароль". Безопасная ссылка для сброса будет автоматически отправлена вам по электронной почте.
- 02Пароль MT4/MT5
В настройках платформы в клиентской зоне выберите счёт и нажмите значок ключа «Reset MT4/5 password». Следуйте инструкциям на экране, чтобы задать новый пароль.
Пароль Investor (только для просмотра) можно изменить в окне настроек MT4/MT5 (Ctrl+O). На вкладке Server нажмите «Change» и введите мастер-пароль, чтобы продолжить.
Что делать, если не удаётся войти в INFINOX MT4/MT5
| Сообщение | Что проверить |
|---|---|
| Invalid Account | Проверьте, что номер счёта, пароль и название сервера совпадают с письмом об открытии счёта. Если это не помогло, сбросьте пароль в клиентском кабинете |
| Нет подключения | Проверьте, что выбран правильный сервер и работает подключение к интернету. Убедитесь, что его не блокирует брандмауэр или антивирус |
- Вы ввели номер счёта MT4 в MT5? Это отдельные торговые счета
- Вы ввели номер счёта и название сервера из письма без пробелов в начале и в конце?
- Вы не перепутали пароль My Account и пароль MT4/5?
Если проверки выше не помогли, воспользуйтесь контактной формой на официальном сайте. Укажите номер счёта и показанную ошибку. Статус вашего счёта может проверить только официальная поддержка.
Часто задаваемые вопросы
В. Как войти в INFINOX?
О. Есть два входа. В личный кабинет (My Account) войдите через «Login» на официальном сайте, указав зарегистрированный адрес электронной почты и пароль. В MT4/MT5 используйте номер счёта, пароль и название сервера из приветственного письма (официальный FAQ, проверено 17 октября 2026 г.).
В. Что делать, если не удаётся войти в INFINOX MT4/MT5?
О. При ошибке «Invalid Account» проверьте, что номер счёта, пароль и название сервера совпадают с письмом об открытии счёта. При ошибке «No Connection» проверьте выбор сервера, подключение к интернету и брандмауэр. Если вход всё равно не удаётся, сбросьте пароль в клиентской зоне.
В. Что делать, если я забыл пароль INFINOX?
О. Для My Account используйте «Forgot password» на экране входа, чтобы получить письмо для сброса. Для MT4/MT5 используйте значок ключа «Reset MT4/5 password» у нужного счёта в настройках платформы в клиентской зоне.
В. Можно ли использовать один и тот же счёт INFINOX для MT4 и MT5?
О. Нет. Для MT4 и MT5 нужны отдельные торговые счета. Однако вы можете управлять обоими счетами в одном профиле INFINOX (официальный FAQ, проверено 17 октября 2026 г.).
В. Совпадает ли вход в IX App от INFINOX со входом в MT4/MT5?
О. Нет. IX App и IX Social работают с вашим основным логином INFINOX. Для MT4/MT5 вы создаёте субсчёт и входите отдельно по его номеру счёта, паролю и названию сервера.
В. Где найти название сервера INFINOX MT4/MT5?
О. Официальный FAQ предлагает ввести номер счёта, пароль и название сервера, указанные в приветственном письме. Фактическое название сервера в официальном FAQ не указано, поэтому ориентируйтесь на письмо и отображение в клиентской зоне.
Источники и условия
- Официальный FAQ INFINOX: работа с терминалом и подключение (на японском, проверено 17 октября 2026 г.) →
- Официальный FAQ INFINOX: безопасность и управление профилем (на японском, проверено 17 октября 2026 г.) →
- Официальный FAQ INFINOX: архитектура платформы и доступ (на японском, проверено 17 октября 2026 г.) →
- Официальный сайт INFINOX: торговые платформы (на японском, проверено 17 октября 2026 г.) →
- Официальный сайт INFINOX: MetaTrader 5 (на японском, проверено 17 октября 2026 г.) →
- Официальный сайт INFINOX: японский сайт, точка входа (проверено 17 октября 2026 г.) →
- Типы счетов и предложения INFINOX (этот сайт) →
- Раскрытие рекламной информации и предупреждение о рисках →
FX Textbook — независимый информационный сайт, а не брокер и не поставщик индивидуальных инвестиционных рекомендаций. Торговля форекс и CFD сопряжена с риском. Вы можете потерять часть или весь вложенный капитал. Никакие торговые результаты не гарантируются.
NEXT STEP
Теперь вы знаете, как войти, ознакомьтесь с условиями счетов INFINOX.
Спреды и комиссии STP и ECN, поддержка MT4 и MT5 и максимальное кредитное плечо описаны на странице брокера.
Брокеры, рассматриваемые в этой колонке
Типы счетов, торговые условия и текущие предложения приведены на странице каждого брокера.