不確定 INFINOX My Account 與 MT4/MT5 各要輸入什麼嗎？您並不孤單。
共有兩個入口。帳戶管理使用註冊的電子郵件地址與密碼。MT4/MT5 則使用帳號號碼、密碼與伺服器名稱。
本文依據官方 FAQ（2026 年 10 月 17 日確認）。讀完後，您將知道步驟，以及出現錯誤時該如何處理。
結論：INFINOX 有兩個登入入口
- My Account（客戶專區）：使用註冊的電子郵件地址與密碼登入
- MT4/MT5：使用歡迎郵件中的帳號、密碼及伺服器名稱登入
- MT4 與 MT5 是各自獨立的交易帳戶。同一帳戶無法同時用於兩者
- IX App 與 IX Social：使用您的 INFINOX 主登入資料。MT4/MT5 使用另一個子帳戶
- 官方常見問題並未載明實際的伺服器名稱。請使用歡迎郵件與客戶專區的顯示內容
官方頁面使用「client area」與「Client Portal」。登入按鈕會連到 myaccount.infinox.com，因此本站寫作「My Account（客戶專區）」。
如何登入 INFINOX My Account
- 01在官方網站按下「登入」
請使用 INFINOX 日文網站標頭中的按鈕。登入畫面位於網域 myaccount.infinox.com。
- 02輸入您的電子郵件地址與密碼
請使用開戶時註冊的電子郵件地址與密碼。官方 FAQ 也說明可用這兩項存取。
- 03開啟「交易帳戶」
官方 MT5 頁面指出，您也可以在客戶專區的「交易帳戶」下確認登入資訊。
從書籤開啟頁面時，請務必確認網域。請避免在僅透過郵件連結進入的頁面輸入密碼。
登入 INFINOX MT4/MT5 所需的 3 項資料
| 項目 | 這是什麼 | 查證處 |
|---|---|---|
| 帳號 | 您的 MT4 或 MT5 交易帳戶號碼 | 歡迎郵件／客戶專區 |
| 密碼 | MT4/MT5 的密碼 | 歡迎郵件（在客戶專區重設） |
| 伺服器名稱 | 您所連線的伺服器 | 歡迎郵件（官方 FAQ 未載明實際值） |
※ 開戶後，MT5 的登入資料會寄到您註冊的電子郵件地址（官方 MT5 頁面）。若找不到郵件，請查看客戶專區。
- 01從「檔案」選擇交易帳戶登入
啟動 MT4/MT5，從「檔案」選單進入。
- 02輸入 3 項資料
輸入歡迎郵件中的帳號號碼、密碼與伺服器名稱。
- 03勾選「儲存帳戶資訊」
這會讓下次登入更快速。在共用電腦上請取消勾選。
依官方 FAQ，一個帳戶無法同時用於 MT4 與 MT5。各需自己的交易帳戶，且兩者可在同一個 INFINOX 個人檔案下管理。
在瀏覽器中，可透過 WebTerminal 登入。Mac 則有 MT4 與 MT5 的專用 App，可從客戶專區下載。
IX App 與 MT4/MT5：登入方式有何不同
| 入口 | 登入資訊 | 主要用途 |
|---|---|---|
| My Account | 註冊的電子郵件地址 + 密碼 | 確認交易帳戶、密碼重設、入金與出金 |
| IX App / IX Social | INFINOX 主要登入 | IX App 用於交易、入出金與帳戶確認；IX Social 用於跟單交易 |
| MT4/MT5 | 帳號 + 密碼 + 伺服器名稱 | 交易。入金、出金等帳戶管理無法在應用程式內進行 |
※ 若要在 MT4 或 MT5 上交易，請在 IX App 或客戶入口網站建立專用子帳戶。IX App 與 IX Social 不需要為每個應用程式分別登入。
登入 IX App 並不會進入 MT4/MT5。MT4/MT5 須另外以子帳戶的帳號、密碼及伺服器名稱登入。
重設 INFINOX 密碼
- 01My Account 密碼
在登入畫面選擇「忘記密碼」，系統會自動以電子郵件寄送安全的密碼重設連結給您。
- 02MT4/MT5 密碼
在客戶專區的平台設定中，選擇該帳戶並按下鑰匙圖示「Reset MT4/5 password」。依畫面指示設定新密碼。
您可以在 MT4/MT5 的選項視窗（Ctrl+O）中變更 Investor（唯讀）密碼。在「伺服器」分頁按下「Change」，並輸入主密碼後繼續。
無法登入 INFINOX MT4/MT5 時的處理方式
| 訊息 | 應確認的事項 |
|---|---|
| Invalid Account | 請確認帳號、密碼與伺服器名稱與開戶郵件一致。若仍無法解決，請在客戶專區重設密碼 |
| 未連線 | 請確認您選擇了正確的伺服器，且網路連線正常。也請確認防火牆或防毒軟體沒有阻擋連線 |
- 您是否把 MT4 帳號輸入到 MT5 了？它們是不同的交易帳戶
- 您輸入郵件中的帳號與伺服器名稱時，前後沒有多餘的空格嗎？
- 您是否搞混了 My Account 密碼與 MT4/5 密碼？
若上述確認後仍無法解決，請使用官方網站上的聯絡表單，並附上帳號與顯示的錯誤訊息。您個別的帳戶狀態，只有官方客服能夠確認。
常見問題
Q. 如何登入 INFINOX？
答：有兩個入口。My Account 請從官方網站的「Login」，以註冊的電子郵件地址與密碼登入。MT4/MT5 則使用歡迎郵件中的帳號、密碼與伺服器名稱（官方 FAQ，2026 年 10 月 17 日確認）。
Q. 無法登入 INFINOX MT4/MT5 時該怎麼辦？
答：出現「Invalid Account」時，請確認帳號、密碼及伺服器名稱與開戶電子郵件一致。出現「No Connection」時，請確認伺服器選擇、網路連線及防火牆。若仍失敗，請在客戶專區重設密碼。
Q. 忘記 INFINOX 密碼時該怎麼辦？
答：My Account 請在登入畫面使用「忘記密碼」以接收重設郵件。MT4/MT5 請在客戶專區的平台設定中，使用該帳戶的鑰匙圖示「Reset MT4/5 password」。
Q. INFINOX 的同一個帳戶可以同時用於 MT4 和 MT5 嗎？
答：否。MT4 與 MT5 各自需要獨立的交易帳戶。不過，您可以在同一個 INFINOX 個人檔案下管理兩個帳戶（官方 FAQ，2026 年 10 月 17 日確認）。
Q. INFINOX 的 IX App 登入與 MT4/MT5 相同嗎？
答：否。IX App 與 IX Social 使用您的 INFINOX 主要登入資料。MT4/MT5 則需建立子帳戶，並以其帳號、密碼及伺服器名稱另行登入。
Q. 在哪裡可以找到 INFINOX MT4/MT5 的伺服器名稱？
答：官方 FAQ 指示輸入歡迎郵件中列出的帳號、密碼及伺服器名稱。官方 FAQ 並未載明實際的伺服器名稱，請以郵件與客戶專區的顯示為準。
資料來源與條件
- INFINOX 官方常見問題：終端機操作與連線（日文，2026 年 10 月 17 日確認） →
- INFINOX 官方常見問題：安全性與個人資料管理（日文，2026 年 10 月 17 日確認） →
- INFINOX 官方常見問題：平台架構與存取（日文，2026 年 10 月 17 日確認） →
- INFINOX 官方：交易平台（日文，2026 年 10 月 17 日確認） →
- INFINOX 官方：MetaTrader 5（日文，2026 年 10 月 17 日確認） →
- INFINOX 官方：日文網站，登入入口（2026 年 10 月 17 日確認） →
- INFINOX 帳戶類型與優惠（本站） →
- 廣告揭露與風險警語 →
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NEXT STEP
了解登入方式後，請查看 INFINOX 的帳戶條件。
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本專欄涵蓋的業者
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