Вход в Monaxa: клиентская зона и MT4/MT5, а также что делать, если войти не удаётся

Вывод: у Monaxa два входа, используйте каждый по назначению

• Клиентский кабинет: заходите через «Login» на официальном сайте, чтобы управлять счётом, проходить верификацию личности, пополнять счёт и выводить средства
• MT4/MT5: инструменты, с помощью которых вы торгуете. Поддерживаются на всех счетах Standard, Pro, Zero и Cent
• Название сервера: не указано на открытых официальных страницах. Ориентируйтесь на данные в клиентской зоне
• Если не удаётся войти, проверьте по порядку ошибки ввода, тип счёта и официальную поддержку

Как войти в клиентскую зону Monaxa

1. 01
   Откройте Login на официальном сайте

   Нажмите «Login» в шапке официального сайта (monaxa.com). Если заходить с официального сайта, а не по ссылке из письма, проще избежать поддельных сайтов.

2. 02
   Введите ID и пароль

   На экране входа поле ввода называется «ID». Введите зарегистрированные данные и пароль, затем нажмите «Login». На публичном экране не сказано, является ли ID адресом электронной почты.

3. 03
   Будьте осторожны с функцией Remember ID

   На экране входа есть флажок «Запомнить ID» (Remember ID). На общем компьютере безопаснее оставить его неотмеченным.

4. 04
   Проверьте свои счета

   После входа проверьте тип своего счёта (Standard, Pro, Zero или Cent) и то, MT4 это или MT5. Подробности отображения смотрите на экране клиентской зоны.

Если вы забыли пароль, запустите сброс по ссылке «Forgot your password?» на экране входа. Доступность двухфакторной аутентификации на публичном экране не указана.

Monaxa MT4/MT5: загрузка и порядок входа

На странице платформ официального сайта есть разделы для MT4 и MT5. Сведения о загрузке смотрите на этой странице и на экранах после входа.

1. 01
   Выберите между MT4 и MT5

   В процессе открытия счёта есть этап выбора MT4 или MT5. Все счета поддерживают обе платформы, поэтому можно выбрать ту, к которой вы привыкли.

2. 02
   Получите платформу по официальной инструкции

   Используйте официальную страницу платформ или указания в клиентской зоне. Не используйте файлы, распространяемые сторонними сайтами.

3. 03
   Подготовьте данные для входа

   Подготовьте три данных: номер торгового счёта, пароль и название сервера. Название сервера не указано на открытых официальных страницах, поэтому проверьте его в инструкциях к вашему счёту.

4. 04
   Введите их в платформе и убедитесь, что подключение установлено

   Введите три параметра на экране входа MT4/MT5. После подключения проверьте, что цены на экране движутся.

Что делать, если не удаётся войти в Monaxa

1. 01
   Проверьте введённые данные

   Проверьте полноширинные и полуширинные символы, регистр и лишние пробелы после вставки. Если показать пароль на экране, ошибки легче заметить.

2. 02
   Убедитесь, что вы не перепутали два входа

   Убедитесь, что вы не ввели ID клиентской зоны в поле номера счёта MT4/MT5. Это разные логины.

3. 03
   Проверьте тип счёта

   Используйте MT4 или MT5, выбранный при открытии счёта. Бонусный счёт открывается как отдельный, поэтому следите и за тем, чтобы не перепутать номера счетов.

4. 04
   Проверьте название сервера

   Выбор неправильного сервера — частая причина. Сравните его с названием в данных вашего счёта.

5. 05
   Сбросьте пароль

   Если данные введены верно, но войти по-прежнему не удаётся, сбросьте пароль по ссылке «Forgot your password?».

6. 06
   Обратитесь в официальную поддержку

   Онлайн-чат доступен 24 часа в сутки, 5 дней в неделю; отвечают Max AI и сотрудники поддержки. Письма принимаются на support@monaxa.com.

Все счета Monaxa поддерживают MT4 и MT5: список по счетам

Спреды и комиссии по каждому типу счёта сравниваются в отдельной статье. Если прочитать ещё и о пополнении и выводе, получится полная картина.

Сравнение типов счетов Monaxa: спреды, комиссии и минимальные депозиты →

Как открыть счёт в Monaxa: шаги, документы и проверка личности →

Депозиты и выводы Monaxa: комиссии, сроки обработки и правила вывода →

Репутация Monaxa по официальной информации: оператор, условия счетов и бонусы →

Условия счетов и бонусы Monaxa (страница брокера) →

See the Monaxa account guide: login page and fixes →

Часто задаваемые вопросы

Источники и условия

Брокеры, рассматриваемые в этой колонке

Типы счетов, торговые условия и текущие предложения приведены на странице каждого брокера.

Сравнить представленных брокеров по единым критериям →

Дополнительное чтение

Другие статьи об этом брокере