Не уверены, что и куда вводить при входе в XS? В XS два входа: клиентский портал (страница вашего счёта) и MT4/MT5. Каждый запрашивает разные данные.
Статья основана на Центре помощи XS (проверено 17 октября 2026 г.). Рассматриваются различия между двумя вариантами, шаги для MT4/MT5 и действия, если войти не удаётся. К концу статьи вы будете знать, какие пункты искать в письме об открытии счёта.
Вывод: у XS два входа — клиентский портал и MT4/MT5
- Для клиентского портала войдите с помощью зарегистрированного адреса электронной почты и пароля
- Для MT4/MT5 введите три параметра: номер торгового счёта, пароль и сервер
- Проверьте название сервера в письме, отправленном при открытии торгового счёта (в Справочном центре конкретное название не указано)
- Если вы забыли пароль, сбросьте его по ссылке «Forgot your password?» на странице входа
- Если это не помогло, обратитесь в онлайн-чат или на support@xs.com (поддержка работает пять дней в неделю, по будням)
Клиентский портал XS и MT4/MT5: что нужно для каждого входа
| Пункт | Клиентский портал | MT4/MT5 |
|---|---|---|
| Для чего это | Управление учётной записью: настройки профиля, депозиты и выводы | Просмотр графиков и выставление ордеров |
| Что вы вводите | Зарегистрированный адрес электронной почты и пароль | Номер торгового счёта, пароль и сервер |
| Где проверить | Данные, которые вы сами указываете при регистрации | Письмо, отправленное при открытии торгового счёта |
| Двухфакторная аутентификация | Можно настроить в профиле | В справочном центре не указано |
※ В Справочном центре это называется "Client Area". В этой статье то же самое называется "клиентским порталом" (страница вашего счёта).
При создании торгового счёта вы выбираете MT4 или MT5 вместе с типом счёта. Счёт Cent работает только на MT5 и не может использоваться на MT4.
Как войти в клиентский портал XS и двухфакторная аутентификация
- 01Откройте страницу входа на официальном сайте XS
С официального сайта перейдите на страницу входа в клиентский портал.
- 02Введите адрес электронной почты и пароль
Используйте данные, указанные вами при регистрации. Если они неверны, появится сообщение «invalid username or password».
- 03Введите код двухфакторной аутентификации
Если вы её настроили, введите также код, показанный в Google Authenticator.
В Справочном центре объясняется, как включить проверку через Google в рамках двухфакторной аутентификации в профиле. Установите Google Authenticator на смартфон, отсканируйте QR-код, затем введите отображаемый код для подтверждения. XS рекомендует включить её для защиты счёта. Однако на проверенных нами страницах Справочного центра не сказано, обязательна ли она и что делать при утере устройства.
Шаги входа в XS MT5 и MT4 (Windows, iOS, Android)
Для входа в MT4 или MT5 введите номер торгового счёта, пароль и сервер. На официальной странице платформ XS указано, что она доступна на десктопе, в вебе, на Mac, iOS и Android.
Шаги для Windows
- 01Откройте меню "File"
Запустите MT4 или MT5 и выберите "File" в левом верхнем углу.
- 02Выберите "Login to Trade Account"
Открывается окно входа.
- 03Введите номер, пароль и сервер
Выберите сервер точно так, как он указан в письме.
- 04Нажмите "OK"
При успешном подключении на экране появится информация о вашем счёте.
Шаги для iOS
- 01Перейдите в «Settings» и выберите «New Account»
Откройте приложение и перейдите на экран настроек.
- 02Найдите название брокера
Введите «XS Fintech LTD» в поле поиска и выберите его из списка.
- 03Введите номер и пароль
Также проверьте, что сервер совпадает с указанным в письме.
- 04Нажмите "Sign In"
Вход выполнен.
Шаги для Android
- 01Выберите в меню "Manage Accounts"
Откройте приложение и вызовите меню.
- 02Найдите название сервера с помощью "+" в левом верхнем углу
Выполните поиск по названию сервера, указанному в письме.
- 03Введите номер и пароль, затем нажмите «Login»
Перед нажатием убедитесь, что выбран правильный сервер.
Центр помощи советует сверить данные для входа и название сервера в письме, отправленном на зарегистрированный адрес электронной почты при открытии торгового счёта. Конкретное название сервера в Центре помощи не указано, поэтому в этой статье его тоже нет. Порядок входа в версии для Mac и в веб-версию в проверенных нами разделах Центра помощи также не описан.
Что проверить, если не удаётся войти в XS MT4 или MT5
Когда MetaTrader показывает «Invalid account» или «No connection», Центр помощи сначала указывает на введённые вами данные. Перепроверьте номер, пароль и сервер. Вставка их из буфера помогает избежать опечаток.
- 01Сверьте с письмом об открытии счёта
Скопируйте номер торгового счёта, пароль и сервер из письма и вставьте их.
- 02Убедитесь, что вы не перепутали MT4 и MT5
Вводите данные в приложении того же типа (MT4 или MT5), который вы выбрали при создании счёта. Счёт Cent — только MT5.
- 03Перезапустите MetaTrader
Если это не помогло, попробуйте обновить или переустановить.
- 04Обратитесь в службу поддержки
Если вы не можете найти письмо или проблема сохраняется, обратитесь в онлайн-чат или на support@xs.com.
Способы решения по причинам, если не удаётся войти в XS (клиентский портал)
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Вы забыли пароль | Начните с "Forgot your password?" на странице входа и следуйте инструкциям, отправленным на зарегистрированный адрес электронной почты |
| Появляется сообщение «Неверное имя пользователя или пароль» | Вы ввели неверный адрес электронной почты или пароль. Проверьте введённое |
| У вас нет доступа к зарегистрированной электронной почте | Обратитесь в онлайн-чат или на support@xs.com. Поддержка объяснит внутреннюю процедуру |
| Вы получили письмо о сбросе пароля, которое не узнаёте | Немедленно уточните у своего представителя или в поддержке, подлинное ли это сообщение. Возможно, третье лицо пыталось получить доступ |
| Вы подозреваете, что ваш аккаунт взломан | Смените пароль, включите двухфакторную аутентификацию и удалите подозрительные настройки. Сообщите XS о случившемся |
※ В проверенных нами разделах Центра помощи не описано, как сбросить пароль торгового счёта для MT4/MT5. Следуйте подсказкам клиентского портала и рекомендациям службы поддержки.
Официальная поддержка работает пять дней в неделю, по будням, через онлайн-чат и электронную почту (support@xs.com). Подробные часы работы поддержки в Help Center не указаны.
Связанные колонки для чтения после входа
- Если вы ещё не открыли счёт: шаги открытия счёта и необходимые документы
- Если вы планируете попробовать пополнение и вывод: комиссии и сроки обработки по способам
- Если вы собираетесь начать торговлю: динамическое плечо и уровень стоп-аута
Как открыть счёт в XS: шаги, документы и проверка личности →
Пополнение и вывод XS: комиссии, сроки обработки и правила вывода →
Динамическое плечо XS и таблица уровней стоп-аута →
Часто задаваемые вопросы
В. Как войти в клиентский портал XS?
О. На странице входа официального сайта XS введите зарегистрированный адрес электронной почты и пароль. Если вы настроили двухфакторную аутентификацию, введите также код Google Authenticator. На проверенных нами страницах Справочного центра нет подробных пошаговых инструкций по экранам.
В. Что нужно для входа в XS MT5?
О. Нужны три данные: номер торгового счёта, пароль и сервер. В Windows выберите в меню «File» пункт «Login to Trade Account» и введите их. В iOS найдите и выберите «XS Fintech LTD» в качестве названия брокера.
В. Что делать, если не удаётся войти в XS MT4?
О. Сравните номер, пароль и сервер с письмом об открытии счёта и введите их снова, вставив из буфера обмена. Также проверьте, не перепутали ли вы счета MT4 и MT5. Если это не помогло, перезапустите MetaTrader, а если вход по-прежнему не удаётся, обратитесь в онлайн-чат или на support@xs.com.
В. Где найти название сервера XS?
О. Оно указано в письме, отправленном на ваш зарегистрированный адрес электронной почты при открытии торгового счёта. Справочный центр не называет конкретное имя сервера, поэтому этот сайт его тоже не указывает. Если вы не можете найти письмо, обратитесь в поддержку.
В. Что делать, если я забыл пароль XS?
О. Начните с «Forgot your password?» на странице входа и следуйте инструкциям, отправленным на ваш зарегистрированный адрес электронной почты. Если у вас нет доступа к этой почте, обратитесь в онлайн-чат или на support@xs.com. Справочный центр не описывает, как сбросить пароль торгового счёта.
В. Нужна ли двухфакторная аутентификация для входа в XS?
О. На проверенных нами страницах Справочного центра не сказано, обязательна ли она. Однако XS настоятельно рекомендует включить её для защиты вашего счёта. Настройка выполняется из профиля с помощью Google Authenticator.
Источники и условия
- Центр помощи XS: How do I log in to MT4/MT5? (проверено 17 октября 2026 г.) →
- Центр помощи XS: Where can I find my MT4/MT5 login details and server name? (проверено 17 октября 2026 г.) →
- Центр помощи XS: What if MetaTrader shows "Invalid account" or "No connection"? (проверено 17 октября 2026 г.) →
- Центр помощи XS: Login and Passwords (проверено 17 октября 2026 г.) →
- Центр помощи XS: Account Security (проверено 17 октября 2026 г.) →
- Центр помощи XS: How do I enable or manage two-factor authentication? (проверено 17 октября 2026 г.) →
- Официальный сайт XS: MetaTrader 5 (проверено 17 октября 2026 г.) →
- Типы счетов XS и торговые условия на этом сайте →
- Раскрытие рекламной информации и предупреждение о рисках →
FX Textbook — независимый информационный сайт, а не брокер и не поставщик индивидуальных инвестиционных рекомендаций. Торговля форекс и CFD сопряжена с риском. Вы можете потерять часть или весь вложенный капитал. Никакие торговые результаты не гарантируются.
NEXT STEP
Узнав данные для входа, ознакомьтесь с условиями счетов XS.
На странице брокера кратко изложены условия счетов Standard, Cent, Pro, Elite и VIP и поддержка MT4/MT5.
Брокеры, рассматриваемые в этой колонке
Типы счетов, торговые условия и текущие предложения приведены на странице каждого брокера.