登入 XS 時不確定該在哪裡輸入什麼嗎？XS 有兩種登入：客戶入口網站（您的帳戶頁面）與 MT4/MT5。兩者要求的資料各不相同。
本文依據 XS 說明中心（2026 年 10 月 17 日確認），涵蓋兩者的差異、MT4/MT5 的步驟，以及無法登入時的處理方式。讀完後，您將知道要在開戶郵件中找哪些項目。
結論：XS 有客戶入口網站與 MT4/MT5 兩種登入
- 客戶入口網站請使用註冊的電子郵件地址與密碼登入
- 使用 MT4/MT5 時，需輸入三項資料：交易帳號、密碼與伺服器
- 請查看開立交易帳戶時寄出的郵件中的伺服器名稱（說明中心並未提供具體名稱）
- 若忘記密碼，請從登入頁面的「Forgot your password?」連結重設
- 若這樣仍無法解決，請聯絡即時聊天或 support@xs.com（客服每週五天，於平日提供服務）
XS 客戶入口網站與 MT4/MT5：各自登入需要什麼
| 項目 | 客戶入口網站 | MT4/MT5 |
|---|---|---|
| 用途 | 管理帳戶，例如個人資料設定、入金與出金 | 檢視圖表與下單 |
| 您要輸入的內容 | 註冊的電子郵件地址與密碼 | 交易帳號號碼、密碼與伺服器 |
| 查證處 | 您在註冊時自行設定的資料 | 開立交易帳戶時寄出的電子郵件 |
| 雙重認證 | 可從個人資料中設定 | 說明中心未載明 |
※ 說明中心稱之為「Client Area」。本文將同一事物稱為「客戶入口網站」（您的帳戶頁面）。
建立交易帳戶時，您會與帳戶類型一同選擇 MT4 或 MT5。Cent 帳戶僅限 MT5，無法在 MT4 上使用。
如何登入 XS 客戶入口網站，以及雙重驗證
- 01在 XS 官方網站開啟登入頁面
請從官方網站前往客戶入口網站的登入頁面。
- 02輸入您的電子郵件地址與密碼
請使用註冊時設定的資料。若有誤，會顯示「invalid username or password」訊息。
- 03輸入雙重驗證碼
若已設定，請同時輸入 Google Authenticator 顯示的驗證碼。
說明中心說明了如何在個人資料中啟用雙重驗證下的 Google 驗證。請在智慧型手機上安裝 Google Authenticator，掃描 QR 碼後，輸入顯示的驗證碼確認。XS 建議啟用此功能以保護您的帳戶。不過，我們查閱的說明中心頁面並未說明這是否為強制，也未說明遺失裝置時該怎麼辦。
XS MT5 與 MT4 登入步驟（Windows、iOS、Android）
登入 MT4 或 MT5 時，請輸入交易帳號號碼、密碼與伺服器。XS 官方平台頁面表示可在桌面版、網頁版、Mac、iOS 與 Android 上使用。
Windows 版的步驟
- 01開啟「檔案」選單
啟動 MT4 或 MT5，選擇左上角的「檔案」。
- 02選擇「Login to Trade Account」
登入視窗開啟。
- 03輸入號碼、密碼與伺服器
請依郵件所寫，原樣選擇伺服器。
- 04按下「OK」
連線成功後，畫面上會顯示您的帳戶資訊。
iOS 版的步驟
- 01前往「Settings」並選擇「New Account」
開啟應用程式並進入設定畫面。
- 02搜尋業者名稱
在搜尋框輸入「XS Fintech LTD」，並從清單中選取。
- 03輸入號碼與密碼
也請確認伺服器與郵件中的一致。
- 04按下「Sign In」
登入完成。
Android 步驟
- 01從選單中選擇「Manage Accounts」
開啟應用程式並顯示選單。
- 02點選左上角的「+」搜尋伺服器名稱
使用電子郵件中記載的伺服器名稱搜尋。
- 03輸入號碼與密碼，然後按「Login」
按下之前，請確認已選擇正確的伺服器。
說明中心指出，請查看開立交易帳戶時寄至註冊電子郵件信箱的郵件，確認登入資訊與伺服器名稱。說明中心並未提供具體的伺服器名稱，因此本文也不列出。我們查閱的說明中心頁面也未載明 Mac 版與網頁版的登入步驟。
無法登入 XS MT4 或 MT5 時要確認的事項
當 MetaTrader 顯示「Invalid account」或「No connection」時，說明中心首先會指出您輸入的資料。請重新確認號碼、密碼與伺服器。以貼上方式輸入有助於避免打字錯誤。
- 01請與您的開戶郵件對照
請從郵件中複製交易帳號、密碼與伺服器，並貼上輸入。
- 02確認沒有把 MT4 與 MT5 搞混
請在與建立帳戶時所選相同類型的應用程式（MT4 或 MT5）中輸入資料。Cent 帳戶僅支援 MT5。
- 03重新啟動 MetaTrader
若這樣仍無法解決，請嘗試更新或重新安裝。
- 04聯絡客服
若找不到該郵件或問題持續，請聯絡即時聊天或 support@xs.com。
依原因整理的無法登入 XS（客戶入口網站）的解決方式
| 情況 | 處理方式 |
|---|---|
| 您忘記了密碼 | 從登入頁面的「Forgot your password?」開始，並依寄至您註冊電子郵件的指示操作 |
| 出現「使用者名稱或密碼無效」 | 您輸入了錯誤的電子郵件地址或密碼。請確認您輸入的內容 |
| 您無法存取註冊的電子郵件 | 請聯絡線上客服或 support@xs.com。客服會說明內部流程 |
| 您收到一封不認識的密碼重設郵件 | 請立即向您的負責人或客服確認是否為真實聯繫。可能有第三方試圖入侵 |
| 您懷疑您的帳戶遭到入侵 | 請變更密碼、啟用雙重驗證，並移除任何可疑的設定。同時將發生的情況告知 XS |
※ 我們查閱的說明中心頁面並未載明如何重設 MT4/MT5 交易帳戶的密碼。請依客戶入口網站的顯示與客服指引操作。
官方客服於平日每週五天，透過即時聊天與電子郵件（support@xs.com）提供服務。說明中心未載明詳細的客服時間。
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常見問題
Q. 如何登入 XS 客戶入口網站？
答：在 XS 官方網站的登入頁面，輸入您註冊的電子郵件地址與密碼。若已設定兩步驟驗證，另需輸入 Google Authenticator 的驗證碼。我們查閱的幫助中心頁面並未提供逐個畫面的詳細步驟。
Q. 登入 XS MT5 需要準備什麼？
答：需要三項資料：交易帳號、密碼與伺服器。在 Windows 上，請從「File」選單選擇「Login to Trade Account」並輸入。在 iOS 上，請搜尋並選擇「XS Fintech LTD」作為券商名稱。
Q. 無法登入 XS MT4 時該怎麼辦？
答：請將號碼、密碼及伺服器與開戶電子郵件比對，並以貼上方式重新輸入。同時確認沒有混淆 MT4 與 MT5 帳戶。若仍無法解決，請重新啟動 MetaTrader，仍然失敗時請聯絡線上客服或 support@xs.com。
Q. 在哪裡可以找到 XS 的伺服器名稱？
答：記載於開立交易帳戶時發送到您註冊電子郵件地址的郵件中。幫助中心並未提供具體的伺服器名稱，因此本站也不列出。若找不到該郵件，請洽客服。
Q. 忘記 XS 密碼時該怎麼辦？
答：請從登入頁面的「Forgot your password?」開始，並依寄到您註冊電子郵件地址的指示操作。若無法存取該電子郵件，請聯絡線上客服或 support@xs.com。幫助中心並未說明如何重設交易帳戶密碼。
Q. 登入 XS 需要雙重驗證嗎？
答：我們查閱的幫助中心頁面並未說明是否為強制。不過，XS 強烈建議啟用以保護您的帳戶。可從個人資料中使用 Google Authenticator 設定。
資料來源與條件
- XS 說明中心：如何登入 MT4/MT5？（2026 年 10 月 17 日確認） →
- XS 說明中心：在哪裡可以找到我的 MT4/MT5 登入資料與伺服器名稱？（2026 年 10 月 17 日確認） →
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