XSにログインしたいのに、どこに何を入力すればよいか迷っていませんか。XSのログインは「クライアントポータル（マイページ）」と「MT4・MT5」の2種類で、入力する情報が違います。
XS公式ヘルプセンター（2026年10月17日確認）をもとに、2つの違い、MT4・MT5の手順、ログインできないときの対処をまとめました。読み終えれば、開設メールで確認すべき項目が分かります。
結論：XSのログインはクライアントポータルとMT4・MT5の2つ
- クライアントポータルは、登録したメールアドレスとパスワードでログインする
- MT4・MT5は、取引口座番号・パスワード・サーバーの3つを入力する
- サーバー名は、取引口座の開設時に届くメールで確認する（公式ヘルプに具体名の記載なし）
- パスワードを忘れたら、ログインページの「パスワードをお忘れですか？」から再設定する
- 解決しないときは、ライブチャットかsupport@xs.comへ連絡する（平日週5日対応）
XS クライアントポータルとMT4・MT5のログイン情報の違い
| 項目 | クライアントポータル | MT4・MT5 |
|---|---|---|
| 使う場面 | プロフィール設定や入出金など、口座の管理 | チャートの表示と注文などの取引 |
| 入力するもの | 登録したメールアドレスとパスワード | 取引口座番号・パスワード・サーバー |
| 確認する場所 | 登録時に自分で設定した内容 | 取引口座の開設時に届くメール |
| 二段階認証 | プロフィールから設定できる | 公式ヘルプに記載なし |
※ 公式ヘルプの表記は「クライアントエリア」です。この記事では、同じものを「クライアントポータル（マイページ）」と呼んでいます。
取引口座を作るときに、口座タイプとあわせてMT4かMT5を選びます。Cent口座はMT5のみで、MT4では使えません。
XS クライアントポータルへのログイン方法と二段階認証
- 01XS公式サイトのログインページを開く
公式サイトから、クライアントポータルのログインページへ進みます。
- 02メールアドレスとパスワードを入力する
口座開設の登録時に設定した内容を入力します。入力を間違えると「ユーザー名またはパスワードが無効です」と表示されます。
- 03二段階認証のコードを入力する
設定している場合は、Google Authenticatorに表示されるコードも入力します。
公式ヘルプは、プロフィールの二段階認証でGoogleによる認証を有効にする流れを案内しています。スマートフォンにGoogle Authenticatorを入れ、QRコードを読み取り、表示されたコードを入力して確定します。
公式はアカウント保護のため有効化を勧めています。ただし必須かどうかと、端末を失ったときの手順は、確認した公式ヘルプに記載がありません。
XSのMT5・MT4ログイン手順（Windows・iOS・Android）
MT4・MT5は、取引口座番号・パスワード・サーバーを入力してログインします。公式のプラットフォームページでは、デスクトップ・Web・Mac・iOS・Androidで利用できると案内されています。
Windowsの手順
- 01「ファイル」メニューを開く
MT4またはMT5を起動して、左上の「ファイル」を選びます。
- 02「取引アカウントにログイン」を選ぶ
ログイン画面が開きます。
- 03番号・パスワード・サーバーを入力する
メールに記載のとおりのサーバーを選びます。
- 04「OK」を押す
接続に成功すると、口座情報が画面に表示されます。
iOSの手順
- 01「設定」から「新しいアカウント」を選ぶ
アプリを開き、設定画面へ進みます。
- 02ブローカー名を検索する
検索欄に「XS Fintech LTD」と入力し、一覧から選びます。
- 03番号とパスワードを入力する
サーバーがメールの記載と一致しているかも確かめます。
- 04「サインイン」を押す
ログインが完了します。
Androidの手順
- 01メニューから「アカウントの管理」を選ぶ
アプリを開いて、メニューを表示します。
- 02左上の「+」からサーバー名を検索する
メールに記載のサーバー名で探します。
- 03番号とパスワードを入力して「ログイン」を押す
正しいサーバーが選ばれているかを確認してから押します。
公式ヘルプは、ログイン詳細とサーバー名を、取引口座の開設時に登録メールアドレスへ届くメールで確認するよう案内しています。サーバー名の具体値は公式ヘルプに記載がないため、この記事でも書きません。
MacとWeb版のログイン手順も、確認した公式ヘルプには記載がありません。
XSのMT4にログインできない・MT5に入れないときの確認点
MetaTraderに「無効なアカウント」や「接続なし」と出たとき、公式ヘルプはまず入力内容の確認を案内しています。番号・パスワード・サーバーを見直し、貼り付けで入力すると誤入力を防げます。
- 01開設メールの記載と見比べる
取引口座番号・パスワード・サーバーを、メールからコピーして貼り付けます。
- 02MT4用とMT5用を取り違えていないか確かめる
口座を作るときに選んだMT4かMT5と、同じ種類のアプリで入力します。Cent口座はMT5のみです。
- 03MetaTraderを再起動する
直らなければ、更新または再インストールを試します。
- 04サポートへ連絡する
開設メールが見つからないときや、直らないときは、ライブチャットかsupport@xs.comへ連絡します。
XSにログインできないときの原因別の対処（クライアントポータル）
| 状況 | 対処 |
|---|---|
| パスワードを忘れた | ログインページの「パスワードをお忘れですか？」から始め、登録メールの案内に従う |
| 「ユーザー名またはパスワードが無効です」と出る | 誤ったメールアドレスかパスワードを入力している状態。入力を見直す |
| 登録メールにアクセスできない | ライブチャットかsupport@xs.comへ連絡。サポートが社内の手順を案内する |
| 心当たりのない再設定メールが届いた | 正規のメールか、担当者かサポートにすぐ確認する。第三者の不正アクセスの可能性がある |
| アカウントが侵害された疑いがある | パスワードを変更して二段階認証を有効にし、疑わしい設定を削除。XSに状況を伝える |
※ MT4・MT5の取引口座パスワードの再設定手順は、確認した公式ヘルプに記載がありません。クライアントポータルの表示とサポートの案内を優先してください。
公式サポートは平日週5日で、ライブチャットとメール（support@xs.com）で受け付けています。対応時間の詳細は、公式ヘルプに記載がありません。
ログインできたら確認したい関連コラム
- 口座をこれから作る人は、口座開設の手順と必要書類
- 入出金を試す人は、方法ごとの手数料と反映時間
- 取引を始める人は、ダイナミックレバレッジとロスカット水準
よくある質問
Q. XSのクライアントポータルにはどうやってログインしますか？
A. XS公式サイトのログインページで、登録したメールアドレスとパスワードを入力します。二段階認証を設定している場合は、Google Authenticatorのコードも入力します。画面ごとの細かい手順は、確認した公式ヘルプに記載がありません。
Q. XSのMT5にログインするには何が必要ですか？
A. 取引口座番号、パスワード、サーバーの3つです。Windowsは「ファイル」から「取引アカウントにログイン」を選んで入力します。iOSでは、ブローカー名に「XS Fintech LTD」を検索して選びます。
Q. XSのMT4にログインできないときはどうすればよいですか？
A. 番号・パスワード・サーバーを開設メールと照合し、貼り付けで入力し直します。MT4用とMT5用の口座を取り違えていないかも確認します。直らなければMetaTraderを再起動し、それでもだめならライブチャットかsupport@xs.comへ連絡します。
Q. XSのサーバー名はどこで確認できますか？
A. 取引口座の開設時に、登録メールアドレスへ届くメールに記載されています。公式ヘルプはサーバー名の具体値を載せていないため、当サイトでも書きません。メールが見つからないときは、サポートへ問い合わせてください。
Q. XSのパスワードを忘れたときはどうすればよいですか？
A. ログインページの「パスワードをお忘れですか？」から手続きを始め、登録メールアドレスに届く案内に従います。登録メールにアクセスできないときは、ライブチャットかsupport@xs.comへ連絡します。取引口座パスワードの再設定手順は、公式ヘルプに記載がありません。
Q. XSのログインに二段階認証は必要ですか？
A. 必須かどうかは、確認した公式ヘルプに記載がありません。ただし公式は、アカウント保護のために有効化を強く勧めています。設定はプロフィールから、Google Authenticatorで行います。
条件の確認先
- XS公式ヘルプセンター：MT4/MT5にログインするにはどうすればよいですか（2026年10月17日確認） →
- XS公式ヘルプセンター：MT4/MT5のログイン詳細とサーバー名はどこで確認できますか（2026年10月17日確認） →
- XS公式ヘルプセンター：MetaTraderに「無効なアカウント」または「接続なし」と表示された場合（2026年10月17日確認） →
- XS公式ヘルプセンター：ログインとパスワード（2026年10月17日確認） →
- XS公式ヘルプセンター：アカウントセキュリティ（2026年10月17日確認） →
- XS公式ヘルプセンター：二段階認証を有効または管理するには（2026年10月17日確認） →
- XS公式：MetaTrader 5（2026年10月17日確認） →
- XSの口座タイプ・取引条件（当サイト） →
- 広告・アフィリエイト関係とリスク開示 →
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