Tidak bisa login ke Axi, dan tidak yakin apakah harus memasukkan email atau nomor akun Anda?
Ada tiga jalur masuk, dan masing-masing memakai data yang berbeda. Portal klien dan aplikasi Axi memakai login yang sama. MT4/MT5 memakai nomor akun, kata sandi, dan server (bantuan resmi, diperiksa 17 Oktober 2026).
Setelah membaca, Anda akan mengetahui langkah untuk setiap pintu masuk dan urutan pemeriksaan saat Anda tidak bisa masuk.
Kesimpulan: Axi memiliki tiga login, dan masing-masing menggunakan data yang berbeda
- Client portal berada di my.axi.com/login. Aplikasi Axi menggunakan detail login yang sama
- MT4/MT5 memerlukan tiga hal: nomor akun (login), kata sandi, dan server
- Jangan masukkan alamat email Anda di layar MT4/MT5. Masukkan nomor akun Anda
- Kata sandi portal dan kata sandi master MT4 sama (penjelasan resmi)
- Jika tidak bisa masuk, periksa nomor, kata sandi, lalu server, berurutan
Cara login ke portal klien Axi
Halaman login adalah my.axi.com/login. Anda masuk dengan alamat email dan kata sandi yang Anda gunakan saat mendaftar.
| Item | Rincian |
|---|---|
| Halaman login | my.axi.com/login |
| Data yang Anda masukkan | Alamat email dan kata sandi dari pendaftaran. Jika Anda mendaftar dengan Google, Apple, atau Facebook, masuklah dengan cara yang sama |
| Hubungan dengan aplikasi Axi | Detail login yang sama berfungsi di aplikasi |
| Yang dapat Anda lakukan di portal | Lihat daftar akun Anda, periksa nama server dan ID login, serta ajukan perubahan kata sandi MT4/MT5 |
| Waspadai layar yang berbeda | clientportal.axi.com adalah format terpisah yang meminta nomor akun trading dan kata sandi. Jika ragu, gunakan my.axi.com |
Langkah pembukaan akun Axi dan verifikasi identitas (termasuk pengaturan autentikasi multi-faktor) →
Langkah login MT4 Axi: nomor akun, kata sandi, dan server
Masuk ke MT4 di PC menggunakan nomor akun (login) Anda, bukan email. MT5 mengikuti langkah yang sama (bantuan resmi, diperiksa 17 Oktober 2026).
- 01Buka menu "File"
Dari menu "File", pilih "Login to Trade Account". Anda juga dapat mengklik kanan "Accounts" di Navigator.
- 02Masukkan nomor akun dan kata sandi Anda
Ketik nomor akun (login) dan kata sandi Anda. Kata sandi peka huruf besar-kecil.
- 03Pilih server
Pilih server untuk akun Anda sendiri. Lihat tabel di bawah untuk cara menemukan namanya.
- 04Klik "OK"
Setelah terhubung, status koneksi muncul di kanan bawah layar.
| Item | Di mana menemukannya |
|---|---|
| Nomor akun (login) | Email yang dikirim setelah akun dibuka, atau layar akun di client portal |
| Kata sandi | Yang Anda buat saat membuka akun. Anda juga dapat meresetnya dari portal |
| Server | Klik tombol "Trade" pada akun di portal untuk melihat nama server dan ID login |
Bantuan resmi hanya menyatakan untuk memilih server yang benar. Daftar nama server tidak dipublikasikan. Situs ini juga tidak menebaknya. Selalu periksa apa yang ditampilkan portal.
Yang perlu diperiksa ketika tidak dapat login ke Axi MT5
Jika Anda melihat "Invalid account" atau "Authorization failed", bantuan resmi mempersempit penyebabnya menjadi tiga hal. Nomor akun, kata sandi, atau server Anda salah. Solusinya sama untuk MT4 dan MT5.
- 01Periksa nomor akun
Bandingkan nomor yang Anda ketik dengan daftar akun di portal. Periksa juga bahwa Anda tidak memasukkan nomor akun MT4 ke MT5.
- 02Periksa kata sandi
Periksa spasi di awal atau akhir, Caps Lock, dan tata letak keyboard. Jika Anda lupa, atur ulang dari portal.
- 03Cari server sekali lagi
Di PC, buka "File" > "Open an Account", klik + hijau, masukkan nama server setelah "Axi - " lalu pindai. Di ponsel, ketuk + pada pengelolaan akun di pengaturan dan cari "Axi".
- 04Periksa status koneksi
Di PC, lihat bagian kanan bawah. Di ponsel, pastikan akun ditampilkan sebagai terhubung.
- 05Sesuaikan akun dengan platform
Akun MT4 tidak dapat login ke MT5. Sebaliknya juga berlaku.
- 06Hubungi dukungan
Jika Anda masih tidak bisa login setelah memeriksa semuanya, hubungi dukungan.
Reset kata sandi Axi: portal dan MT4 menggunakan satu kata sandi yang sama
Bantuan resmi menyatakan bahwa kata sandi client portal dan kata sandi master MT4 adalah sama. Mengaturnya secara terpisah disebut "currently unavailable". Mengubah salah satunya akan mengubah yang lain.
| Metode | Langkah |
|---|---|
| Halaman pengaturan ulang portal | Masukkan nomor login MT4 Anda dan karakter di layar (Captcha), lalu klik "Next". PIN baru dikirim ke ponsel atau email terdaftar Anda |
| halaman axi.com | Klik "Reset Password" di bagian bawah halaman mana pun dan pilih "Reset your MT4 password". Anda memerlukan login MT4 dan email terdaftar Anda |
| Ubah setelah login ke portal | Dari "More" (tiga titik) pada akun, pilih "Change password" lalu masukkan kata sandi baru |
| Ubah di dalam MT4 (PC) | Tools > Options > Server > Change. Masukkan kata sandi saat ini, lalu tetapkan yang baru |
Apakah kata sandi MT5 sama dengan kata sandi portal tidak dinyatakan dalam bantuan resmi. Kata sandi investor, yang hanya untuk melihat, hanya dapat diubah di MT4/MT5 versi PC.
Jika Anda tidak bisa login ke Axi atau email pengaturan ulang tidak tiba
Bantuan resmi mencantumkan kesalahan ketik, Caps Lock, serta cache atau cookie browser sebagai alasan kata sandi gagal. Bantuan itu juga memberi panduan jika email reset tidak tiba.
- Periksa apakah ada spasi sebelum atau sesudah kata sandi. Periksa kembali Caps Lock dan tata letak keyboard
- Hapus cache dan cookie browser. Coba juga browser atau perangkat lain
- Periksa folder spam Anda. Hapus juga pemblokiran apa pun terhadap @axi.com
- Email reset hanya dikirim ke alamat email yang terdaftar di Axi
- Jika Anda mendaftar dengan Google, Apple, atau Facebook, Anda tidak memiliki kata sandi Axi. Kelola melalui penyedia tersebut
- Tunggu beberapa menit, lalu minta email reset lagi
- Jika masih belum teratasi, hubungi dukungan dengan nomor akun dan email terdaftar Anda
Cara login ke aplikasi Axi dan akun apa saja yang didukung
Aplikasi Axi (Axi Trading Platform) menggunakan data login yang sama dengan portal klien. Platform ini terpisah dari MT4/MT5.
| Item | Rincian |
|---|---|
| Detail login | Sama dengan client portal |
| Jika Anda mendaftar dengan Google atau Apple | Masuk dengan cara yang sama. Anda tidak perlu memasukkan email dan kata sandi |
| Jika Anda lupa kata sandi | Masukkan email Anda pada "Forgot Password?" di layar login dan setel ulang dari email yang Anda terima |
| Jika Anda ingin mengubah kata sandi | "MyAxi" > "Profile" > "Change Password". Ikuti petunjuk pada email yang Anda terima |
| Hubungan dengan akun MT4/MT5 | Bantuan resmi menyatakan bahwa pendaftaran terpisah diperlukan |
| Akun yang didukung | Hanya akun Standard (halaman broker situs ini dan informasi dari perwakilan Axi). Periksa juga tampilan di portal sebelum digunakan |
Setelah Anda login: artikel tentang deposit dan copy trading
Axi beriklan di situs ini, dan situs ini menerima imbalan referral untuk akun yang dibuka melaluinya. Trading FX dan CFD mengandung risiko, termasuk kerugian yang lebih besar dari jumlah yang diinvestasikan. Artikel ini merangkum bantuan resmi, dan tampilan di layar Anda dapat berubah.
Metode deposit Axi dan aturan penarikan (waktu proses dan jumlah minimum) →
Aplikasi copy trading Axi dan cara kerja Axi Select →
Pertanyaan yang sering diajukan
T. Apakah saya login ke Axi dengan email atau nomor akun?
T. Tergantung pada titik masuknya. Portal klien dan aplikasi Axi menggunakan data login yang terkait dengan alamat email terdaftar Anda. MT4/MT5 menggunakan nomor akun (login), kata sandi, dan server Anda, bukan email (bantuan resmi, diperiksa 17 Oktober 2026).
T. Apa yang harus saya lakukan jika tidak bisa login ke Axi MT5?
T. Periksa nomor akun, kata sandi, dan server Anda, secara berurutan. Bantuan resmi menyatakan kesalahan pada salah satu dari ketiganya adalah penyebab utama. Periksa juga bahwa Anda tidak memasukkan nomor akun MT4 ke MT5, dan hubungi dukungan jika masih belum teratasi.
T. Di mana saya bisa menemukan nama server MT4 Axi?
T. Di portal klien, klik tombol "Trade" pada akun untuk melihat nama server dan ID login. Daftar nama server tidak dicantumkan dalam bantuan resmi. Situs ini tidak memuat daftar berdasarkan dugaan.
T. Bagaimana cara mengatur ulang kata sandi Axi jika saya lupa?
T. Pada halaman reset portal, masukkan nomor login MT4 Anda dan Captcha. PIN baru dikirim ke ponsel atau email terdaftar Anda. Anda juga dapat memulai dari "Reset Password" di bagian bawah axi.com. Portal dan MT4 menggunakan kata sandi yang sama.
T. Bagaimana jika saya tidak bisa login ke aplikasi Axi?
T. Pastikan Anda memasukkan data login yang sama dengan portal. Jika Anda mendaftar dengan Google atau Apple, login dengan cara yang sama. Jika email tidak tiba, periksa folder spam Anda lalu hubungi dukungan.
Sumber dan ketentuan
- Resmi Axi: Platform trading (situs berbahasa Jepang, diperiksa 17 Oktober 2026) →
- Resmi Axi: halaman reset kata sandi MT4 (diperiksa 17 Oktober 2026) →
- Bantuan resmi Axi: Bagaimana cara mengubah atau mereset kata sandi akun Axi? (bahasa Inggris, diperiksa 17 Oktober 2026) →
- Bantuan resmi Axi: Bagaimana cara mengubah kata sandi MT4/MT5? (bahasa Inggris, diperiksa 17 Oktober 2026) →
- Bantuan resmi Axi: Cara login ke akun trading MT4 Anda (bahasa Inggris, diperiksa 17 Oktober 2026) →
- Bantuan resmi Axi: Cara login ke akun trading MT5 Anda (bahasa Inggris, diperiksa 17 Oktober 2026) →
- Bantuan resmi Axi: Mengatasi Invalid Account / Authorization Failed (bahasa Inggris, diperiksa 17 Oktober 2026) →
- Bantuan resmi Axi: Jika kata sandi Anda tidak berfungsi (bahasa Inggris, diperiksa 17 Oktober 2026) →
- Bantuan resmi Axi: Jika email reset tidak tiba (bahasa Inggris, diperiksa 17 Oktober 2026) →
- Bantuan resmi Axi: Gambaran umum client portal Axi (bahasa Inggris, diperiksa 17 Oktober 2026) →
- Bantuan resmi Axi: Detail login yang sama untuk portal dan aplikasi (bahasa Inggris, diperiksa 17 Oktober 2026) →
- Bantuan resmi Axi: aplikasi Axi vs MT4/MT5 (bahasa Inggris, diperiksa 17 Oktober 2026) →
- Bantuan resmi Axi: Masuk ke aplikasi Axi dengan Google atau Apple (bahasa Inggris, diperiksa 17 Oktober 2026) →
- Bantuan resmi Axi: Mengubah kata sandi aplikasi Axi (bahasa Inggris, diperiksa 17 Oktober 2026) →
- Axi di situs ini →
- Pengungkapan iklan dan peringatan risiko →
FX Textbook adalah situs informasi independen, bukan broker maupun penyedia nasihat investasi pribadi. Forex dan CFD mengandung risiko. Anda dapat kehilangan sebagian atau seluruh modal yang diinvestasikan. Tidak ada hasil trading yang dijamin.
NEXT STEP
Setelah Anda tahu cara kerja login, periksa kondisi akun Axi.
Halaman broker menjelaskan spread, komisi, dan jumlah setoran awal untuk Standard, Premium, dan Elite, serta dukungan untuk MT4, MT5, dan aplikasi Axi.
Broker yang dibahas dalam kolom ini
Jenis akun, kondisi trading, dan penawaran saat ini tersedia di setiap halaman broker.