Не получается войти в Axi и вы не уверены, что вводить — адрес электронной почты или номер счёта?
Есть три способа входа, и для каждого нужны свои данные. Клиентский портал и приложение Axi используют один и тот же логин. Для MT4/MT5 нужны номер счёта, пароль и сервер (официальная справка, проверено 17 октября 2026 г.).
Прочитав, вы узнаете шаги для каждой точки входа и порядок проверки, если войти не удаётся.
Вывод: у Axi три входа, и для каждого используются разные данные
- Клиентский портал находится по адресу my.axi.com/login. Приложение Axi использует те же данные для входа
- Для MT4/MT5 нужны три данных: номер счёта (логин), пароль и сервер
- Не вводите адрес электронной почты на экране MT4/MT5. Вводите номер счёта
- Пароль портала и мастер-пароль MT4 одинаковы (официальное пояснение)
- Если не удаётся войти, проверьте по порядку номер, пароль и сервер
Как войти в клиентский портал Axi
Страница входа — my.axi.com/login. Вход выполняется с адресом электронной почты и паролем, указанными при регистрации.
| Пункт | Подробности |
|---|---|
| Страница входа | my.axi.com/login |
| Данные, которые вы вводите | Адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации. Если вы регистрировались через Google, Apple или Facebook, входите тем же способом |
| Связь с приложением Axi | В приложении работают те же данные для входа |
| Что можно делать в портале | Просмотр списка счетов, проверка названия сервера и логина, запрос на смену пароля MT4/MT5 |
| Остерегайтесь другого экрана | clientportal.axi.com — отдельный формат, требующий номер торгового счёта и пароль. Если не уверены, используйте my.axi.com |
Шаги открытия счёта Axi и верификация личности (включая настройку многофакторной аутентификации) →
Шаги входа в Axi MT4: номер счёта, пароль и сервер
Для входа в MT4 на ПК используется номер счёта (логин), а не адрес электронной почты. В MT5 порядок такой же (официальная справка, проверено 17 октября 2026 г.).
- 01Откройте меню "File"
В меню «File» выберите «Login to Trade Account». Также можно щёлкнуть правой кнопкой мыши на «Accounts» в окне Navigator.
- 02Введите номер счёта и пароль
Введите номер счёта (логин) и пароль. Пароль чувствителен к регистру.
- 03Выберите сервер
Выберите сервер своего счёта. Как найти его название, см. в таблице ниже.
- 04Нажмите «OK»
После подключения статус соединения отображается в правом нижнем углу экрана.
| Пункт | Где найти |
|---|---|
| Номер счёта (логин) | Письмо, отправленное после открытия счёта, или экран счёта в клиентском портале |
| Пароль | Тот, который вы создали при открытии счёта. Его также можно сбросить через портал |
| Сервер | Нажмите кнопку «Trade» у счёта на портале, чтобы увидеть название сервера и идентификатор для входа |
В официальной справке сказано лишь выбрать правильный сервер. Список названий серверов не публикуется. Этот сайт также ничего не предполагает. Всегда сверяйтесь с тем, что показывает портал.
Что проверить, если не удаётся войти в Axi MT5
Если вы видите «Invalid account» или «Authorization failed», официальная справка сводит причину к трём вариантам: неверный номер счёта, пароль или сервер. Для MT4 и MT5 решение одинаково.
- 01Проверьте номер счёта
Сравните введённый номер со списком счетов на портале. Проверьте также, что вы не ввели номер счёта MT4 в MT5.
- 02Проверьте пароль
Проверьте наличие пробелов в начале или в конце, Caps Lock и раскладку клавиатуры. Если вы забыли пароль, сбросьте его в портале.
- 03Ещё раз выполните поиск сервера
На ПК выберите «File» > «Open an Account», нажмите зелёный +, введите название сервера после «Axi - » и выполните поиск. На телефоне нажмите + в управлении счетами в настройках и найдите «Axi».
- 04Проверьте состояние подключения
На ПК смотрите в правый нижний угол. На телефоне проверьте, что счёт отображается как подключённый.
- 05Подбирайте счёт под платформу
Счёт MT4 нельзя использовать для входа в MT5. Верно и обратное.
- 06Обратитесь в службу поддержки
Если после всех проверок войти по-прежнему не удаётся, обратитесь в поддержку.
Сброс пароля Axi: у портала и MT4 один общий пароль
В официальной справке сказано, что пароль клиентского портала и мастер-пароль MT4 совпадают. Раздельная установка описана как «currently unavailable». Изменение одного меняет другой.
| Способ | Шаги |
|---|---|
| Страница сброса в портале | Введите номер для входа в MT4 и символы с экрана (Captcha), затем нажмите «Next». Новый PIN-код будет отправлен на ваш зарегистрированный мобильный телефон или адрес электронной почты |
| страница axi.com | Нажмите «Reset Password» внизу любой страницы и выберите «Reset your MT4 password». Потребуются ваш логин MT4 и зарегистрированный адрес электронной почты |
| Измените после входа в портал | В меню «More» (три точки) у счёта выберите «Change password» и введите новый пароль |
| Изменение в MT4 (ПК) | Tools > Options > Server > Change. Введите текущий пароль, затем задайте новый |
Совпадает ли пароль MT5 с паролем портала, в официальной справке не указано. Инвесторский пароль, дающий только просмотр, можно изменить лишь в ПК-версиях MT4/MT5.
Если не удаётся войти в Axi или не приходит письмо для сброса
В официальной справке в числе причин, по которым пароль не подходит, названы опечатки, Caps Lock, а также кэш и файлы cookie браузера. Там же даны рекомендации на случай, если письмо для сброса не приходит.
- Проверьте, нет ли пробелов до или после пароля. Ещё раз проверьте Caps Lock и раскладку клавиатуры
- Очистите кэш и файлы cookie браузера. Попробуйте также другой браузер или устройство
- Проверьте папку «Спам». Также снимите блокировку с @axi.com
- Письмо для сброса приходит только на адрес электронной почты, зарегистрированный в Axi
- Если вы зарегистрировались через Google, Apple или Facebook, пароля Axi у вас нет. Управляйте им через этого провайдера
- Подождите несколько минут, затем снова запросите письмо для сброса
- Если проблема остаётся, обратитесь в поддержку, указав номер счёта и зарегистрированный адрес электронной почты
Как войти в приложение Axi и какие счета оно поддерживает
Приложение Axi (Axi Trading Platform) использует те же данные для входа, что и клиентский портал. Это отдельная платформа, не связанная с MT4/MT5.
| Пункт | Подробности |
|---|---|
| Данные для входа | То же, что и в клиентском портале |
| Если вы зарегистрировались через Google или Apple | Входите тем же способом. Вводить адрес электронной почты и пароль не нужно |
| Если вы забыли пароль | Введите адрес электронной почты в разделе «Forgot Password?» на экране входа и сбросьте пароль по полученному письму |
| Если вы хотите сменить пароль | «MyAxi» > «Профиль» > «Изменить пароль». Следуйте инструкциям в полученном письме |
| Связь со счетами MT4/MT5 | В официальной справке сказано, что требуется отдельная регистрация |
| Поддерживаемые счета | Только счёт Standard (страница брокера на этом сайте и информация от представителя Axi). Перед использованием также проверьте данные в портале |
После входа: статьи о пополнении и копи-трейдинге
Axi размещает рекламу на этом сайте, и этот сайт получает реферальное вознаграждение за счета, открытые через него. Торговля FX и CFD сопряжена с рисками, включая убытки, превышающие вложенную сумму. Эта статья обобщает официальную справку, а то, что вы видите на экране, может измениться.
Способы пополнения Axi и правила вывода (сроки обработки и минимальные суммы) →
Приложение для копитрейдинга Axi и как работает Axi Select →
Часто задаваемые вопросы
В. Входить в Axi по электронной почте или по номеру счёта?
О. Это зависит от точки входа. Клиентский портал и приложение Axi используют данные для входа, привязанные к вашему зарегистрированному адресу электронной почты. MT4/MT5 принимают номер счёта (логин), пароль и сервер, а не электронную почту (официальная справка, проверено 17 октября 2026 г.).
В. Что делать, если не удаётся войти в Axi MT5?
О. Проверьте по порядку номер счёта, пароль и сервер. Официальная справка называет ошибку в одном из этих трёх пунктов основной причиной. Также убедитесь, что вы не ввели номер счёта MT4 в MT5, и обратитесь в поддержку, если проблема не решена.
В. Где найти название сервера Axi MT4?
О. В клиентском портале нажмите кнопку «Trade» у счёта, чтобы увидеть название сервера и логин. Список названий серверов в официальной справке не приведён. Этот сайт не публикует его на основании догадок.
В. Как сбросить пароль Axi, если я его забыл?
О. На странице сброса в портале введите номер логина MT4 и Captcha. Новый PIN-код будет отправлен на ваш зарегистрированный мобильный телефон или электронную почту. Начать можно и с «Reset Password» внизу axi.com. Портал и MT4 используют один и тот же пароль.
В. Что делать, если не удаётся войти в приложение Axi?
О. Проверьте, что вы вводите те же данные для входа, что и в портале. Если вы регистрировались через Google или Apple, входите тем же способом. Если письмо не приходит, проверьте папку со спамом, а затем обратитесь в поддержку.
Источники и условия
- Официальный сайт Axi: торговые платформы (японский сайт, проверено 17 октября 2026 г.) →
- Официальный сайт Axi: страница сброса пароля MT4 (проверено 17 октября 2026 г.) →
- Официальная справка Axi: как изменить или сбросить пароль учётной записи Axi? (на английском, проверено 17 октября 2026 г.) →
- Официальная справка Axi: как изменить пароль MT4/MT5? (на английском, проверено 17 октября 2026 г.) →
- Официальная справка Axi: как войти в торговый счёт MT4 (на английском, проверено 17 октября 2026 г.) →
- Официальная справка Axi: как войти в торговый счёт MT5 (на английском, проверено 17 октября 2026 г.) →
- Официальная справка Axi: устранение ошибок Invalid Account / Authorization Failed (на английском, проверено 17 октября 2026 г.) →
- Официальная справка Axi: если пароль не работает (на английском, проверено 17 октября 2026 г.) →
- Официальная справка Axi: если письмо для сброса не приходит (на английском, проверено 17 октября 2026 г.) →
- Официальная справка Axi: обзор клиентского портала Axi (на английском, проверено 17 октября 2026 г.) →
- Официальная справка Axi: одни и те же данные для входа в портал и приложение (на английском, проверено 17 октября 2026 г.) →
- Официальная справка Axi: приложение Axi и MT4/MT5 (на английском, проверено 17 октября 2026 г.) →
- Официальная справка Axi: вход в приложение Axi через Google или Apple (на английском, проверено 17 октября 2026 г.) →
- Официальная справка Axi: смена пароля в приложении Axi (на английском, проверено 17 октября 2026 г.) →
- Axi на этом сайте →
- Раскрытие рекламной информации и предупреждение о рисках →
FX Textbook — независимый информационный сайт, а не брокер и не поставщик индивидуальных инвестиционных рекомендаций. Торговля форекс и CFD сопряжена с риском. Вы можете потерять часть или весь вложенный капитал. Никакие торговые результаты не гарантируются.
NEXT STEP
Теперь вы знаете, как работает вход, ознакомьтесь с условиями счетов Axi.
На странице брокера описаны спреды, комиссии и суммы первого депозита для Standard, Premium и Elite, а также поддержка MT4, MT5 и приложения Axi.
Брокеры, рассматриваемые в этой колонке
Типы счетов, торговые условия и текущие предложения приведены на странице каждого брокера.