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Axiのログイン方法|クライアントポータル・MT4/MT5・Axiアプリの手順とできないときの対処

Axiのログイン方法を手順で解説。ログインは3種類で、ポータルはメール、MT4/MT5は口座番号・パスワード・サーバーで入ります。ログインできない原因と対処も公式ヘルプで確認(2026年10月17日)。

Axiにログインできず、メールと口座番号のどちらを入れるか迷っていませんか。

ログインの入口は3つあり、使う情報がそれぞれ違います。クライアントポータルとAxiアプリは同じログイン情報です。MT4/MT5は口座番号・パスワード・サーバーです(公式ヘルプ・2026年10月17日確認)。

読み終えると、入口ごとの手順と、入れないときの確認順が分かります。

結論:Axiのログインは3種類で、使う情報が違う

  • クライアントポータルは my.axi.com/login から入る。Axiアプリも同じログイン情報を使う
  • MT4/MT5は、口座番号(ログイン)・パスワード・サーバーの3点が必要
  • MT4/MT5の画面にメールアドレスは入れない。口座番号を入れる
  • ポータルとMT4のマスターパスワードは同じ(公式の説明)
  • 入れないときは、番号・パスワード・サーバーの順に確認する

Axiクライアントポータルのログイン方法

ログインページは my.axi.com/login です。登録したメールアドレスとパスワードで入ります。

Axiクライアントポータルのログイン(公式ヘルプ・2026年10月17日確認)
項目内容
ログインページmy.axi.com/login
入れる情報登録時のメールアドレスとパスワード。Google・Apple・Facebookで登録した人は、同じ方法で入る
Axiアプリとの関係ポータルと同じログイン情報をアプリでも使える
ポータルでできる操作口座一覧の確認、サーバー名とログインIDの確認、MT4/MT5のパスワード変更の依頼
別の画面に注意clientportal.axi.com は取引口座番号とパスワードを入れる別形式の画面。迷ったら my.axi.com を使う

Axiの口座開設の手順と本人確認(多要素認証の設定を含む) →

Axi MT4ログインの手順:口座番号・パスワード・サーバー

PC版MT4のログインは、メールではなく口座番号(ログイン)で行います。MT5も同じ手順です(公式ヘルプ・2026年10月17日確認)。

  1. 01
    「ファイル」を開く

    メニューの「ファイル」から「取引口座にログイン」を選びます。ナビゲーターの「口座」を右クリックしても選べます。

  2. 02
    口座番号とパスワードを入れる

    口座番号(ログイン)とパスワードを入力します。パスワードは大文字と小文字を区別します。

  3. 03
    サーバーを選ぶ

    自分の口座のサーバーを選びます。名前の確認方法は、下の表を見てください。

  4. 04
    「OK」を押す

    接続できると、画面右下に接続状態が出ます。

MT4/MT5のログインに必要な3点(公式ヘルプ・2026年10月17日確認)
項目確認できる場所
口座番号(ログイン)口座開設後に届くメール、またはクライアントポータルの口座画面
パスワード口座開設時に作ったもの。ポータルから再設定もできる
サーバーポータルの口座にある「Trade」ボタンを押すと、サーバー名とログインIDが出る
サーバー名は公式に一律の記載なし

公式ヘルプは「正しいサーバーを選ぶ」と案内するだけで、サーバー名の一覧は載せていません。当サイトも推測では書きません。必ずポータルの表示を確認してください。

Axi MT5にログインできないときの確認点

「無効なアカウント」「認証に失敗しました」と出る場合、公式ヘルプは原因を3つに絞っています。口座番号、パスワード、サーバーのどれかが違います。MT4とMT5で対処は同じです。

  1. 01
    口座番号を確認する

    ポータルの口座一覧と、入力した番号を照らします。MT4口座の番号をMT5に入れていないかも見ます。

  2. 02
    パスワードを確認する

    前後の空白、Caps Lock、キーボード配列を見直します。忘れたときは、ポータルから再設定します。

  3. 03
    サーバーを探し直す

    PCは「ファイル」→「口座を開設」→緑の+を押し、「Axi - 」に続けてサーバー名を入れてスキャンします。スマホは設定の口座管理で+を押し、「Axi」で検索します。

  4. 04
    接続状態を見る

    PCは右下の表示、スマホは口座が接続中になっているかで確認します。

  5. 05
    口座とプラットフォームを合わせる

    MT4口座でMT5には入れません。逆も同じです。

  6. 06
    サポートに連絡する

    すべて確認しても入れないときは、サポートに連絡します。

Axiのパスワード再設定:ポータルとMT4は同じパスワード

公式ヘルプは、クライアントポータルのパスワードとMT4のマスターパスワードは同じだと説明しています。別々に設定する機能は「現在利用できない」とされ、片方を変えるともう片方も変わります。

Axiのパスワード再設定・変更の方法(公式ヘルプ・2026年10月17日確認)
方法手順
ポータルの再設定ページMT4のログイン番号と画面の文字(Captcha)を入れて「Next」。新しいPINが、登録した携帯電話かメールに届く
axi.comのページどのページでも最下部の「Reset Password」を押し、「Reset your MT4 password」を選ぶ。MT4ログインと登録メールが必要
ポータルにログインして変更対象口座の「More」(三点)から「Change password」を選び、新しいパスワードを入れる
MT4内で変更(PC版)ツール→オプション→サーバー→変更。現在のパスワードを入れて、新しいパスワードを設定する
MT5と閲覧専用パスワード

MT5でポータルと同じパスワードになるかは、公式ヘルプに記載なしです。閲覧専用のインベスターパスワードは、PC版のMT4/MT5でだけ変更できます。

Axiにログインできない・再設定メールが届かないとき

パスワードが通らない原因として、公式ヘルプは入力ミス、Caps Lock、ブラウザのキャッシュやCookieを挙げています。再設定メールが届かない場合の確認点も、公式に案内があります。

  • パスワードの前後に空白がないか、Caps Lockとキーボード配列を見直す
  • ブラウザのキャッシュとCookieを消す。別のブラウザや端末でも試す
  • 迷惑メールフォルダを見る。@axi.com の受信拒否も外す
  • 再設定メールは、Axiに登録したメールアドレスにだけ届く
  • Google・Apple・Facebookで登録した人にAxiのパスワードはない。各提供元で管理する
  • 数分待ってから、再設定メールをもう一度申請する
  • 解決しないときは、口座番号と登録メールを添えてサポートへ連絡する

Axiアプリのログイン方法と対応口座

Axiアプリ(Axi Trading Platform)は、クライアントポータルと同じログイン情報で入れます。ただしMT4/MT5とは別のプラットフォームです。

Axiアプリのログイン(公式ヘルプ・2026年10月17日確認)
項目内容
ログイン情報クライアントポータルと同じ
GoogleまたはAppleで登録した人同じ方法でログインする。メールとパスワードの入力は不要
パスワードを忘れたときログイン画面の「Forgot Password?」からメールを入れ、届くメールで再設定する
パスワードを変えたいとき「MyAxi」→「Profile」→「Change Password」。届くメールの案内に従う
MT4/MT5口座との関係公式は「別の登録が必要」と説明
対応口座Standard口座のみ(当サイトの業者ページ・Axi担当者提供情報)。利用前にポータルの表示も確認する

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当サイトの立場とリスク

Axiは当サイトの広告掲載先で、当サイト経由の口座開設で紹介報酬を受け取ります。FXやCFDの取引には、投資額を上回る損失を含むリスクがあります。この記事は公式ヘルプの整理で、画面の表示は変わる場合があります。

Axiの入金方法・出金ルール(反映時間と最低額) →

Axiのコピートレードアプリ・Axi Selectの仕組み →

Axiの口座タイプと取引条件(業者ページ) →

Axi口座開設ガイドのログインページ(公式ログイン画面・できない時の対処)を見る →

よくある質問

Q. Axiのログインはメールと口座番号のどちらですか?

A. 入口で違います。クライアントポータルとAxiアプリは、登録したメールアドレスのログイン情報です。MT4/MT5は、メールではなく口座番号(ログイン)・パスワード・サーバーを入れます(公式ヘルプ・2026年10月17日確認)。

Q. Axi MT5にログインできないときはどうすればよいですか?

A. 口座番号、パスワード、サーバーの順に確認します。公式ヘルプは、この3点のどれかの誤りが主な原因と説明しています。MT4口座の番号をMT5に入れていないかも確認し、解決しなければサポートへ連絡します。

Q. AxiのMT4サーバー名はどこで確認できますか?

A. クライアントポータルで口座の「Trade」ボタンを押すと、サーバー名とログインIDが表示されます。サーバー名の一覧は、公式ヘルプに記載なしです。当サイトも推測では載せていません。

Q. Axiのパスワードを忘れたときの再設定方法は?

A. ポータルの再設定ページで、MT4のログイン番号とCaptchaを入れます。新しいPINが、登録した携帯電話かメールに届きます。axi.comの最下部「Reset Password」からも進めます。ポータルとMT4は同じパスワードです。

Q. Axiアプリにログインできないときはどうする?

A. ポータルと同じログイン情報を入れているか確認します。GoogleやAppleで登録した人は、同じ方法で入ります。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを見てから、サポートへ連絡してください。

条件の確認先

実際の条件はこちらで確認できます本コラムは2026年10月17日時点で、上記の公式一次情報と当サイトの掲載データを確認して編集しています。取引条件、提供内容、適用される規約は変更される場合があるため、申込み前に各社の公式画面で最終確認してください。
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