เข้าสู่ระบบ Axi ไม่ได้ และไม่แน่ใจว่าต้องกรอกอีเมลหรือหมายเลขบัญชี?
มีทางเข้าสู่ระบบสามทาง และแต่ละทางใช้ข้อมูลต่างกัน พอร์ทัลลูกค้าและแอป Axi ใช้การเข้าสู่ระบบเดียวกัน ส่วน MT4/MT5 ใช้หมายเลขบัญชี รหัสผ่าน และเซิร์ฟเวอร์ (ศูนย์ช่วยเหลืออย่างเป็นทางการ ตรวจสอบเมื่อวันที่ 17 ตุลาคม 2026)
เมื่ออ่านจบ คุณจะรู้ขั้นตอนของแต่ละทางเข้า และลำดับที่ควรตรวจสอบเมื่อเข้าไม่ได้
สรุป: Axi มีการเข้าสู่ระบบสามแบบ และแต่ละแบบใช้ข้อมูลต่างกัน
- พอร์ทัลลูกค้าอยู่ที่ my.axi.com/login แอป Axi ใช้รายละเอียดการเข้าสู่ระบบเดียวกัน
- MT4/MT5 ต้องใช้ 3 รายการ: หมายเลขบัญชี (login), รหัสผ่าน และเซิร์ฟเวอร์
- อย่ากรอกที่อยู่อีเมลของคุณในหน้าจอ MT4/MT5 ให้กรอกหมายเลขบัญชี
- รหัสผ่านพอร์ทัลและรหัสผ่านหลักของ MT4 เป็นรหัสเดียวกัน (คำอธิบายอย่างเป็นทางการ)
- หากเข้าสู่ระบบไม่ได้ ให้ตรวจสอบหมายเลข รหัสผ่าน และเซิร์ฟเวอร์ ตามลำดับนี้
วิธีเข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้า Axi
หน้าเข้าสู่ระบบคือ my.axi.com/login คุณเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านที่ใช้ลงทะเบียน
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| หน้าเข้าสู่ระบบ | my.axi.com/login |
| ข้อมูลที่คุณกรอก | อีเมลและรหัสผ่านที่ใช้ลงทะเบียน หากคุณลงทะเบียนด้วย Google, Apple หรือ Facebook ให้เข้าสู่ระบบด้วยวิธีเดียวกัน |
| ความสัมพันธ์กับแอป Axi | ใช้รายละเอียดการเข้าสู่ระบบเดียวกันในแอปได้ |
| สิ่งที่คุณทำได้ในพอร์ทัล | ดูรายการบัญชี ตรวจสอบชื่อเซิร์ฟเวอร์และ login ID และขอเปลี่ยนรหัสผ่าน MT4/MT5 |
| ระวังหน้าจอที่ไม่ใช่ของจริง | clientportal.axi.com เป็นรูปแบบแยกต่างหากที่ใช้หมายเลขบัญชีเทรดและรหัสผ่าน หากไม่แน่ใจ ให้ใช้ my.axi.com |
ขั้นตอนเปิดบัญชี Axi และการยืนยันตัวตน (รวมการตั้งค่าการยืนยันตัวตนหลายปัจจัย) →
ขั้นตอนเข้าสู่ระบบ MT4 ของ Axi: หมายเลขบัญชี รหัสผ่าน และเซิร์ฟเวอร์
การเข้าสู่ระบบ MT4 บนพีซีใช้หมายเลขบัญชี (login) ไม่ใช่อีเมล MT5 ใช้ขั้นตอนเดียวกัน (ศูนย์ช่วยเหลืออย่างเป็นทางการ ตรวจสอบเมื่อ 17 ตุลาคม 2026)
- 01เปิดเมนู "File"
จากเมนู "File" เลือก "Login to Trade Account" หรือคลิกขวาที่ "Accounts" ใน Navigator ก็ได้
- 02กรอกหมายเลขบัญชีและรหัสผ่านของคุณ
พิมพ์หมายเลขบัญชี (login) และรหัสผ่านของคุณ รหัสผ่านแยกแยะตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่
- 03เลือกเซิร์ฟเวอร์
เลือกเซิร์ฟเวอร์สำหรับบัญชีของคุณเอง ดูตารางด้านล่างสำหรับวิธีค้นหาชื่อเซิร์ฟเวอร์
- 04คลิก "OK"
เมื่อเชื่อมต่อแล้ว สถานะการเชื่อมต่อจะแสดงที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
| รายการ | หาได้ที่ไหน |
|---|---|
| หมายเลขบัญชี (login) | อีเมลที่ส่งหลังเปิดบัญชี หรือหน้าจอบัญชีในพอร์ทัลลูกค้า |
| รหัสผ่าน | รหัสที่คุณสร้างตอนเปิดบัญชี คุณยังรีเซ็ตได้จากพอร์ทัลด้วย |
| เซิร์ฟเวอร์ | คลิกปุ่ม "Trade" ที่บัญชีในพอร์ทัลเพื่อดูชื่อเซิร์ฟเวอร์และ login ID |
ความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการระบุเพียงให้เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง ไม่ได้เผยแพร่รายชื่อเซิร์ฟเวอร์ เว็บไซต์นี้ก็ไม่เดาเช่นกัน โปรดตรวจสอบสิ่งที่พอร์ทัลแสดงเสมอ
สิ่งที่ควรตรวจสอบเมื่อเข้าสู่ระบบ Axi MT5 ไม่ได้
หากเห็น "Invalid account" หรือ "Authorization failed" ศูนย์ช่วยเหลืออย่างเป็นทางการระบุสาเหตุไว้สามข้อ ได้แก่ หมายเลขบัญชี รหัสผ่าน หรือเซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้อง วิธีแก้ไขเหมือนกันทั้ง MT4 และ MT5
- 01ตรวจสอบหมายเลขบัญชี
เปรียบเทียบหมายเลขที่คุณพิมพ์กับรายการบัญชีในพอร์ทัล ตรวจสอบด้วยว่าคุณไม่ได้กรอกหมายเลขบัญชี MT4 ลงใน MT5
- 02ตรวจสอบรหัสผ่าน
ตรวจสอบช่องว่างหน้าหรือหลัง Caps Lock และรูปแบบแป้นพิมพ์ หากลืมรหัสผ่าน ให้รีเซ็ตจากพอร์ทัล
- 03ค้นหาเซิร์ฟเวอร์อีกครั้ง
บนพีซี ไปที่ "File" > "Open an Account" คลิกเครื่องหมาย + สีเขียว กรอกชื่อเซิร์ฟเวอร์ต่อจาก "Axi - " แล้วสแกน บนโทรศัพท์ แตะ + ในการจัดการบัญชีในการตั้งค่า แล้วค้นหา "Axi"
- 04ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ
บนพีซี ดูที่มุมขวาล่าง บนโทรศัพท์ ตรวจสอบว่าบัญชีแสดงว่าเชื่อมต่อแล้ว
- 05เลือกบัญชีให้ตรงกับแพลตฟอร์ม
บัญชี MT4 เข้าสู่ระบบ MT5 ไม่ได้ และในทางกลับกันก็เช่นเดียวกัน
- 06ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากตรวจสอบทุกอย่างแล้วยังเข้าสู่ระบบไม่ได้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
การรีเซ็ตรหัสผ่าน Axi: พอร์ทัลและ MT4 ใช้รหัสผ่านเดียวกัน
ความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการระบุว่ารหัสผ่านของ client portal และรหัสผ่านหลัก (master) ของ MT4 เป็นรหัสเดียวกัน การตั้งแยกกันระบุว่า "currently unavailable" การเปลี่ยนรหัสหนึ่งจะเปลี่ยนอีกรหัสด้วย
| วิธี | ขั้นตอน |
|---|---|
| หน้ารีเซ็ตของพอร์ทัล | กรอกหมายเลขล็อกอิน MT4 ของคุณและตัวอักษรบนหน้าจอ (Captcha) จากนั้นคลิก "Next" ระบบจะส่ง PIN ใหม่ไปยังโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ |
| หน้า axi.com | คลิก "Reset Password" ที่ด้านล่างของทุกหน้า แล้วเลือก "Reset your MT4 password" คุณต้องมีล็อกอิน MT4 และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ |
| เปลี่ยนหลังเข้าสู่ระบบพอร์ทัล | จาก "More" (จุดสามจุด) ของบัญชี เลือก "Change password" แล้วกรอกรหัสผ่านใหม่ |
| เปลี่ยนภายใน MT4 (PC) | Tools > Options > Server > Change ป้อนรหัสผ่านปัจจุบัน แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ |
ศูนย์ช่วยเหลืออย่างเป็นทางการไม่ได้ระบุว่ารหัสผ่าน MT5 ตรงกับรหัสผ่านพอร์ทัลหรือไม่ รหัสผ่านนักลงทุน (investor password) ซึ่งดูได้อย่างเดียว เปลี่ยนได้เฉพาะใน MT4/MT5 เวอร์ชัน PC
หากเข้าสู่ระบบ Axi ไม่ได้หรืออีเมลรีเซ็ตไม่มาถึง
ความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการระบุว่าการพิมพ์ผิด Caps Lock และแคชหรือคุกกี้ของเบราว์เซอร์เป็นสาเหตุที่รหัสผ่านใช้ไม่ได้ และมีคำแนะนำสำหรับกรณีที่อีเมลรีเซ็ตไม่มาถึงด้วย
- ตรวจสอบว่ามีช่องว่างหน้าหรือหลังรหัสผ่านหรือไม่ ตรวจสอบ Caps Lock และรูปแบบแป้นพิมพ์อีกครั้ง
- ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ ลองใช้เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่นด้วย
- ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ และยกเลิกการบล็อก @axi.com ด้วย
- อีเมลรีเซ็ตจะส่งไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนกับ Axi เท่านั้น
- หากลงทะเบียนด้วย Google, Apple หรือ Facebook คุณจะไม่มีรหัสผ่าน Axi ให้จัดการผ่านผู้ให้บริการนั้น
- รอสักครู่ แล้วขออีเมลรีเซ็ตอีกครั้ง
- หากยังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหมายเลขบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
วิธีเข้าสู่ระบบแอป Axi และบัญชีที่รองรับ
แอป Axi (Axi Trading Platform) ใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบเดียวกับไคลเอนต์พอร์ทัล เป็นแพลตฟอร์มแยกจาก MT4/MT5
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ | เหมือนกับพอร์ทัลลูกค้า |
| หากลงทะเบียนด้วย Google หรือ Apple | เข้าสู่ระบบด้วยวิธีเดียวกัน ไม่ต้องกรอกอีเมลและรหัสผ่าน |
| หากลืมรหัสผ่าน | กรอกอีเมลของคุณใต้ "Forgot Password?" ในหน้าเข้าสู่ระบบ แล้วรีเซ็ตจากอีเมลที่คุณได้รับ |
| หากต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน | “MyAxi” > “Profile” > “Change Password” ทำตามคำแนะนำในอีเมลที่คุณได้รับ |
| ความสัมพันธ์กับบัญชี MT4/MT5 | ความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการระบุว่าต้องลงทะเบียนแยกต่างหาก |
| บัญชีที่รองรับ | เฉพาะบัญชี Standard (หน้าโบรกเกอร์ของเว็บไซต์นี้และข้อมูลจากตัวแทนของ Axi) ควรตรวจสอบสิ่งที่พอร์ทัลแสดงก่อนใช้งานด้วย |
เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว: บทความเรื่องการฝากเงินและ Copy Trading
Axi ลงโฆษณาบนเว็บไซต์นี้ และเว็บไซต์นี้ได้รับค่าตอบแทนจากการแนะนำสำหรับบัญชีที่เปิดผ่านเว็บไซต์นี้ การซื้อขาย FX และ CFD มีความเสี่ยง รวมถึงการขาดทุนที่มากกว่าเงินที่ลงทุน บทความนี้สรุปความช่วยเหลือทางการ และสิ่งที่คุณเห็นบนหน้าจออาจเปลี่ยนแปลงได้
วิธีฝากเงินและกฎการถอนเงินของ Axi (ระยะเวลาดำเนินการและยอดขั้นต่ำ) →
แอปคัดลอกการเทรดของ Axi และวิธีการทำงานของ Axi Select →
คำถามที่พบบ่อย
ถาม: เข้าสู่ระบบ Axi ด้วยอีเมลหรือหมายเลขบัญชี
ตอบ: ขึ้นอยู่กับจุดเข้าใช้งาน พอร์ทัลลูกค้าและแอป Axi ใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบที่ผูกกับอีเมลที่คุณลงทะเบียน ส่วน MT4/MT5 ใช้หมายเลขบัญชี (login) รหัสผ่าน และเซิร์ฟเวอร์ ไม่ใช่อีเมล (ศูนย์ช่วยเหลืออย่างเป็นทางการ ตรวจสอบเมื่อ 17 ตุลาคม 2026)
ถาม: ควรทำอย่างไรหากเข้าสู่ระบบ Axi MT5 ไม่ได้
ตอบ: ตรวจสอบหมายเลขบัญชี รหัสผ่าน และเซิร์ฟเวอร์ ตามลำดับ ศูนย์ช่วยเหลืออย่างเป็นทางการระบุว่าข้อผิดพลาดในสามอย่างนี้อย่างใดอย่างหนึ่งเป็นสาเหตุหลัก ตรวจสอบด้วยว่าคุณไม่ได้กรอกหมายเลขบัญชี MT4 ลงใน MT5 และติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากยังไม่แก้ไข
ถาม: หาชื่อเซิร์ฟเวอร์ Axi MT4 ได้ที่ไหน
ตอบ: ในพอร์ทัลลูกค้า คลิกปุ่ม “Trade” บนบัญชีเพื่อดูชื่อเซิร์ฟเวอร์และ login ID ศูนย์ช่วยเหลืออย่างเป็นทางการไม่ได้ระบุรายชื่อเซิร์ฟเวอร์ เว็บไซต์นี้จึงไม่โพสต์รายชื่อโดยอาศัยการเดา
ถาม: หากลืมรหัสผ่าน Axi จะรีเซ็ตอย่างไร
ตอบ: ในหน้ารีเซ็ตของพอร์ทัล กรอกหมายเลขเข้าสู่ระบบ MT4 และ Captcha ระบบจะส่ง PIN ใหม่ไปยังโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณยังเริ่มได้จาก “Reset Password” ที่ด้านล่างของ axi.com พอร์ทัลและ MT4 ใช้รหัสผ่านเดียวกัน
ถาม: จะทำอย่างไรหากเข้าสู่ระบบแอป Axi ไม่ได้
ตอบ: ตรวจสอบว่าคุณกรอกข้อมูลเข้าสู่ระบบเดียวกับพอร์ทัล หากคุณลงทะเบียนด้วย Google หรือ Apple ให้เข้าสู่ระบบด้วยวิธีเดียวกัน หากอีเมลไม่มา ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมก่อน แล้วจึงติดต่อฝ่ายสนับสนุน
แหล่งที่มาและเงื่อนไข
- Axi อย่างเป็นทางการ: แพลตฟอร์มการเทรด (เว็บไซต์ภาษาญี่ปุ่น ตรวจสอบเมื่อ 17 ตุลาคม 2026) →
- Axi อย่างเป็นทางการ: หน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน MT4 (ตรวจสอบเมื่อ 17 ตุลาคม 2026) →
- ความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Axi: จะเปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Axi ได้อย่างไร (ภาษาอังกฤษ ตรวจสอบเมื่อ 17 ตุลาคม 2026) →
- ความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Axi: จะเปลี่ยนรหัสผ่าน MT4/MT5 ได้อย่างไร (ภาษาอังกฤษ ตรวจสอบเมื่อ 17 ตุลาคม 2026) →
- ความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Axi: วิธีเข้าสู่ระบบบัญชีเทรด MT4 (ภาษาอังกฤษ ตรวจสอบเมื่อ 17 ตุลาคม 2026) →
- ความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Axi: วิธีเข้าสู่ระบบบัญชีเทรด MT5 (ภาษาอังกฤษ ตรวจสอบเมื่อ 17 ตุลาคม 2026) →
- ความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Axi: การแก้ปัญหา Invalid Account / Authorization Failed (ภาษาอังกฤษ ตรวจสอบเมื่อ 17 ตุลาคม 2026) →
- ความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Axi: เมื่อรหัสผ่านใช้งานไม่ได้ (ภาษาอังกฤษ ตรวจสอบเมื่อ 17 ตุลาคม 2026) →
- ความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Axi: เมื่ออีเมลรีเซ็ตไม่มาถึง (ภาษาอังกฤษ ตรวจสอบเมื่อ 17 ตุลาคม 2026) →
- ความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Axi: ภาพรวมของ Axi client portal (ภาษาอังกฤษ ตรวจสอบเมื่อ 17 ตุลาคม 2026) →
- ความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Axi: ใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบเดียวกันสำหรับพอร์ทัลและแอป (ภาษาอังกฤษ ตรวจสอบเมื่อ 17 ตุลาคม 2026) →
- ความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Axi: แอป Axi เทียบกับ MT4/MT5 (ภาษาอังกฤษ ตรวจสอบเมื่อ 17 ตุลาคม 2026) →
- ความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Axi: การลงชื่อเข้าใช้แอป Axi ด้วย Google หรือ Apple (ภาษาอังกฤษ ตรวจสอบเมื่อ 17 ตุลาคม 2026) →
- ความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Axi: การเปลี่ยนรหัสผ่านแอป Axi (ภาษาอังกฤษ ตรวจสอบเมื่อ 17 ตุลาคม 2026) →
- Axi บนเว็บไซต์นี้ →
- การเปิดเผยการโฆษณาและคำเตือนความเสี่ยง →
FX Textbook เป็นเว็บไซต์ข้อมูลอิสระ ไม่ใช่โบรกเกอร์ และไม่ได้ให้คำแนะนำการลงทุนส่วนบุคคล ฟอเร็กซ์และ CFD มีความเสี่ยง คุณอาจสูญเสียเงินลงทุนบางส่วนหรือทั้งหมด ไม่มีการรับประกันผลการเทรดใด ๆ
NEXT STEP
เมื่อเข้าใจวิธีเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ตรวจสอบเงื่อนไขบัญชีของ Axi
หน้าโบรกเกอร์ระบุสเปรด ค่าคอมมิชชัน และยอดฝากเริ่มต้นของ Standard, Premium และ Elite รวมถึงการรองรับ MT4, MT5 และแอป Axi
โบรกเกอร์ที่กล่าวถึงในคอลัมน์นี้
ประเภทบัญชี เงื่อนไขการเทรด และข้อเสนอปัจจุบัน อยู่ในหน้าโบรกเกอร์แต่ละแห่ง