Exnessでパスワードを入れても弾かれる。原因は、3つのログインの取り違えかもしれません。
入力するものは、マイページ、MT4・MT5、アプリで別々です。マイページは口座番号ではなく、登録したメールアドレスで入ります。MT4・MT5は口座番号・取引用パスワード・サーバーが必要です(2026年10月20日確認)。
読み終えると、使うログインを選び、よくあるエラーを順に直せます。
結論:Exnessのログインは3種類。入力するものがそれぞれ違う
- マイページ(Personal Area)は、登録したメールアドレスとExnessのパスワードで入ります
- MT4・MT5は、取引口座番号・取引用パスワード・口座のサーバーの3つを入力します
- Exness Tradeアプリは、既存のExnessアカウントで入るか、アプリ内で新規登録します
- MT4口座はMT4だけ、MT5口座はMT5だけにログインできます
- パスワードを忘れても、マイページ用も取引口座用も再設定できます
| ログインする場所 | 入力するもの |
|---|---|
| マイページ(Personal Area) | 登録したメールアドレスとExnessのパスワード |
| MT4・MT5(取引ツール) | 取引口座番号・取引用パスワード・口座のサーバー |
| Exness Tradeアプリ | 既存のExnessアカウント(アプリ内で新規登録も可) |
マイページは、登録時に作られる管理画面です。新しい取引口座の開設や設定の変更を、ここで行います。1つのExnessアカウントは、複数の端末で使えます。
Exnessのマイページにログインする方法とエラーの直し方
公式ヘルプでは、ユーザー名は登録したメールアドレスです。取引口座番号や氏名ではありません。ログインできない原因の1つ目にも、この取り違えが挙がっています。
| 困りごと | 公式ヘルプの対処 |
|---|---|
| ユーザー名かパスワードが違う | 余分な空白や打ち間違いを消し、Caps Lockを切り、入力言語を英語にします。または、パスワードを再設定します |
| 登録時にメールを打ち間違えた | 正しいメールで登録し直します。新しいマイページが作られたら、元の登録で打ち間違いがあった可能性が高いです |
| マイページが解約済み | 復旧もログインもできません。解約の確認メールを確認してください |
| パソコンで技術的な不具合が出る | ブラウザのキャッシュとCookieを消します。別のブラウザやシークレットモードを試すか、Exness Tradeアプリから入ります |
公式ヘルプによると、同じメールで複数のマイページは登録できません。解約したものも含みます。解約後に作り直すときは、別のメールを使います。
Exness MT4・MT5のログイン方法:口座番号・パスワード・サーバー
MT4とMT5(MetaTrader 4・5。取引用のツール)は、3つの情報が必要です。公式記事では、取引口座番号・取引用パスワード・口座のサーバーが挙げられています。
- MT4ベースの取引口座で、MT4にログインします
- MT5ベースの取引口座で、MT5にログインします
- 口座番号とサーバーは、自分の口座の表示どおりに入力します
- 取引用パスワードを忘れたときは、再設定します
公式記事には、サーバー名の一覧はありません。Exnessが自分の取引口座に割り当てたサーバーを使います。
MT4・MT5でよく出るエラーメッセージ
| 表示 | 考えられる原因 |
|---|---|
| Authorization Failed/Invalid account | ログイン情報の誤り |
| Common error/No connection | 接続の問題 |
| ネッティング口座での取引トラブル | 口座モードの問題。ヘルプセンターに専用の解説があります |
Exness MT4・MT5にログインできないときの直し方
- 01ログイン情報を確認する
口座番号・取引用パスワード・サーバーを見直します。口座の種類(MT4かMT5)と、ツールが合っているかも確認します。
- 02サーバーを再スキャンする
ツール右下の接続バーをクリックし、サーバーの再スキャンを選びます。接続が更新される場合があります。
- 03インターネットを確認する
速度テストを行い、ケーブルを確認します。モデムやルーターは、5秒以上切ってから入れ直します。
- 04ファイアウォールを確認する
ファイアウォールやウイルス対策ソフトが、ツールを止めることがあります。例外リストに加えるか、一度無効にしてから再ログインします。
- 05再起動か再インストールをする
ツールを再起動します。直らなければ、入れ直します。
- 06サポートにチケットを送る
それでも直らないときは、公式記事のとおり、サポートハブからチケットを送ります。
Exness Tradeアプリの入れ方:iOS・Android
Exness Tradeは、Exnessの公式アプリです。公式ヘルプでは、Google PlayかApp Storeから、Android版とiOS版を入れられます。入れたあとは、新規登録も、既存アカウントでのログインも可能です。
- iOS:iOS 15以降に対応しています
- Android:一部の国では、Androidのストアに出ていません
- ストアが使えないAndroid:APKファイルから入れ、起動して登録かログインを選びます
- アップデート:アプリを起動するか、APKをダウンロードし直します
パソコンのブラウザでCookieを消し、ブラウザを替えても、マイページに入れない場合があります。公式ヘルプは、そのときExness Tradeアプリからのログインを勧めています。
ダウンロードやインストール、設定で困ったときは、ヘルプセンターのExness Trade用の解説を見ます。もう1つの道は、サポートハブのチケットです。
ログイン前に:Exnessのアカウント登録と認証情報の設定
Exnessのアカウントを登録すると、マイページが作られます。手順は、「アカウントを作成」を選び、メールアドレスを入れて、画面の条件を満たすパスワードを決める流れです。一部の地域では、Googleでのサインインも使えます。
- パートナー経由で登録するときは、パートナーコードを入れます。無効なコードは入力欄が空になるので、入れ直します
- 米国の市民または居住者ではないことを確認するチェックを入れます
- 登録後は、右上のメニューからマイページを開きます
- そのメールがすでに口座に結び付いているときは、案内に沿ってパスワードを復旧します
よくある質問
Q. Exnessのマイページ(Personal Area)には何でログインしますか?
A. 登録したメールアドレスをユーザー名にして、Exnessのパスワードを入力します。公式ヘルプによると、取引口座番号や氏名ではありません。パスワードを忘れたときは、再設定できます。
Q. ExnessのMT4・MT5にはどうやってログインしますか?
A. 取引口座番号・取引用パスワード・口座のサーバーをツールに入力します。MT4ベースの口座ではMT4、MT5ベースの口座ではMT5に入ります。種類が合わないとログインに失敗します。
Q. ExnessでAuthorization FailedやInvalid accountと出るのはなぜですか?
A. 公式ヘルプでは、多くはログイン情報の誤りが原因です。口座番号・取引用パスワード・サーバーを確認します。口座の種類とツールが合っているかも見てください。
Q. MT4・MT5で「No connection」と出たときはどうしますか?
A. 右下の接続バーをクリックし、サーバーの再スキャンを選びます。次に、インターネット接続とファイアウォールを確認します。直らなければ、ツールの再起動か再インストールをして、チケットを送ります。
Q. ExnessにはiPhoneとAndroidのアプリがありますか?
A. あります。Exness Tradeが、App StoreとGoogle Playで案内されています。iOSは15以降が条件です。Androidのストアに出ていない国向けには、APKファイルが用意されています。
Q. 解約したExnessのマイページにログインできますか?
A. できません。公式ヘルプによると、解約したマイページは復旧もログインもできません。新しいマイページは、別のメールアドレスで登録します。
条件の確認先
本サイトは掲載する業者・コミュニティの公式サイトではない独立した情報メディアです。個別の投資助言、売買の指示、利益の保証は行いません。FX・CFDは、相場変動やレバレッジにより、投じた資金の一部または全部を失う可能性があります。
次に確認する
ログインの種類を押さえたら、Exnessの口座情報を確認
登録の前に、当サイトのExnessページで口座タイプ・取引ツール・条件を確認できます。レバレッジ取引には損失リスクがあります。
この記事で扱った業者
口座タイプ、取引条件、開催中の特典を業者ページで確認できます。




