口座を開いて入金したのに、ボーナスが付かない。付いたはずのボーナスが消えた。そんなときは、原因を5つに分けて順に確かめます。
順に見るのは、対象の口座、本人確認、申請が要るか、1人1回のルール、禁止行為です。条件は、当サイトに載せた各社公式の情報が元です。
読み終えれば、サポートへ問い合わせる前に、自分で見る項目が決まります。
結論：ボーナスが反映されない原因は5つに分けられる
- 対象外の口座タイプに入金した（口座の取り違え）
- 本人確認が終わる前に入金した、または未完了
- 申請やプロモーションコードの適用が必要なのに、未操作
- 1人1回・初回入金のみなど、回数や対象者のルールに当たる
- 両建てなどの禁止行為が疑われ、取り消された
付与されたあとに消えた場合は、別の見方をします。主な原因は、出金や口座間の資金移動、有効期限、残高のマイナスです。
ボーナスの多くは、入金の前に条件が決まります。たとえばAxiのJP25Axiは、コードの適用前に入金した分が対象になりません。原因は入金後に探すより、入金前の手順から順に見たほうが早く見つかります。
ボーナスが付かない原因別の確認手順と直し方
まず、反映待ちを疑います。付与までの時間は業者で違い、Monaxaは最大48営業時間、AXIORYの初回入金分は入金反映後に最大24時間（営業日）です。
| 原因 | 確認する場所 | 直し方 |
|---|---|---|
| 対象口座が違う | ボーナスページの「対象口座」欄と、入金した口座のタイプ名 | 対象口座へ入金し直す。Monaxaのライフタイムボーナスは、他口座への入金を対象口座へ振り替えると対象になる（規約FAQ4） |
| 本人確認が未完了 | マイページの認証状況 | 認証を完了させる。HFMの2026年10月の100%入金ボーナスは、認証前に入金した分が対象外 |
| 申請・コードが未操作 | マイページの「報酬」「プロモーション」欄 | 手順どおりに操作する。Axiはコード適用前の入金が対象外 |
| 回数・対象者のルールに当たる | 規約の「1人1回」「初回」「対象国」の記載 | 当てはまると対象外になる企画がある。条件の読み違いがないか、サポートに確認する |
| 禁止行為の疑い | 規約の禁止事項と、サポートからの連絡 | 取引の事実を整理し、公式サポートの案内に従う |
Vantage Tradingの無料登録ボーナスは、規約だとKYC（本人確認）が終わってから24時間以内です。公式案内の本文には、認証が終わったあと48時間以内とあります。待つ時間は、申請画面のいちばん新しい案内で確かめてください。
業者ごとに違う「付与の型」：自動・申請・コード・専用口座
同じ「入金ボーナス」でも、付与の仕組みは業者ごとに違います。型を知らないと、操作が足りないのか、条件に合わないのかを見分けられません。
| 型 | 当サイト掲載例 | 付かない原因になりやすい点 |
|---|---|---|
| 入金で自動付与 | HFM Top-Up Bonus口座の20%入金ボーナス、Vantage Tradingの入金ボーナス | HFMは対象外の口座タイプへの入金と、付与額が0.01USD未満の入金。Vantageは内部振替・残高調整・紹介報酬が対象入金に含まれない |
| 本人確認で自動付与 | XSの口座開設ボーナス（5,000円） | 本人確認の未完了。対象はMT5の日本円建て口座で、認証の完了後に作られる。申請手続きは不要 |
| マイページから申請 | INFINOXの20%入金クレジット、Vantage Tradingの無料登録ボーナス | INFINOXは、マイページに企画が表示された対象者の申請と承認が必要で、最低入金額は50USD。Vantageは、KYC完了後のマイページからの申請が必要 |
| プロモコードの適用 | AxiのJP25Axi | ポータルで適用する前の入金。125USD未満の入金。期間中に1回も取引していない。日本在住者向けの企画 |
| 専用口座への入金 | Monaxaのライフタイム／ウェルカムボーナス、HFMのTop-Up Bonus口座 | Standard・Pro・Zero・Centなど、通常口座への入金（Monaxa） |
| 招待された人だけ | AXIORYの15周年スターターパック | 招待メールが届いていない。cTraderやアルファ口座は対象外 |
HFMの2026年10月の100%入金ボーナスは、期間中にTop-Up Bonus口座へ入れた初回の入金が対象です。口座認証より先に入金した分は、100%が付きません。期間の前に入れた分も同じです。
口座開設ボーナスが2回目に付かない・本人確認前に入金したケース
本人確認の前に入金してしまった場合
本人確認が条件のボーナスは、認証の完了が付与の入口です。XSの口座開設ボーナスは認証の完了で自動付与され、INFINOXは認証を終えた対象者がマイページで申請します。
HFMの2026年10月の100%入金ボーナスは、認証前の入金分が対象外です。入金してから気づいた場合は、扱いをHFMの案内とサポートで確認します。本人確認の書類と手順は、別のガイドにまとめています。
- 01認証状況を見る
マイページで、本人確認が「完了」になっているかを確認します。審査中なら、入金は完了後にします。
- 02対象口座を確かめる
ボーナスページの対象口座と、これから入金する口座のタイプ名を見比べます。
- 03申請やコードの要否を確かめる
申請型やコード型なら、入金の前に操作を済ませます。手順はボーナスページに書かれています。
- 04最後に入金する
最低入金額や、初回入金だけが対象かどうかを確認してから入金します。
2回目・複数口座で付かない場合
口座開設ボーナスや初回入金ボーナスは、回数や口座数に決まりがあります。2回目の入金や2つ目の口座は、対象外になる企画が目立ちます。
| 企画 | 規約のルール | 付かない例 |
|---|---|---|
| HFM 100%入金ボーナス（2026年10月） | 期間中のTop-Up Bonus口座への初回入金だけが対象。2回目以降は常設の20% | 初回に少額を入金し、あとから追加で入金した分 |
| Axi JP25Axi | 期間中に最低入金額を満たした最初の入金だけが対象。1人1回で、複数口座でエントリーしても最初の口座だけに付与 | 2回目の入金、2つ目の口座 |
| Vantage Tradingの無料登録ボーナス | お一人1回のみ。最初に開設した対象口座へ付与 | 後から開設した口座 |
| Monaxaのボーナス | 1プロフィール・1メールアドレス・1電話番号・1端末・1IPアドレスにつき1口座 | 同じ端末やIPアドレスで開いた別の口座 |
| INFINOXの20%入金クレジット | 追加口座の開設や複数IBリンクの利用など、特典の重複取得が目的の行為は禁止 | 重複取得が目的と判断された口座 |
| AXIORYのスターターパック | 招待された新規のお客様が対象。1人につき1回 | 招待のない口座、2回目の受け取り |
口座を作り直しても、1人1回の定めがあれば対象になりません。ボーナスのために複数の口座を開くと、規約違反と判断されるおそれもあります。
付与されたボーナスが消える原因：出金・振替・期限・禁止行為
付与されたはずのボーナスが消えた場合は、口座の操作履歴を順にたどります。先に確かめるのは、出金や口座間の振替の有無と、期限の日付です。
| 原因 | 当サイト確認例 | 確認すること |
|---|---|---|
| 出金（比例削除） | HFMとMonaxaは、出金した割合に応じてボーナスが削除される | 出金額と残高の割合 |
| 条件達成前の出金・資金移動 | XSは全額消失、AXIORYは残りのクレジットが全額削除、Axiは期間終了前の出金と口座間の内部振替でクレジットが取り消し | 出金や振替の前に、条件の達成状況 |
| 有効期限 | XSは付与日から60日。AXIORYは企画の期限12月31日 23:59。Vantage Tradingの無料登録ボーナスは受領後30日超の取引活動なしで消滅 | 付与日と期限の日付 |
| 口座の未利用 | HFMは入出金・取引が60日間ない口座を終了。Vantage Tradingは最初の口座で90日間入金も取引もないとアーカイブ | 最後の入金・取引の日付 |
| 残高のマイナス・ストップアウト | Monaxaはマイナス残高やストップアウト（証拠金不足の強制決済）水準への到達で、ボーナスを全部または一部自動削除。Axiはクレジットでマイナス残高を調整すると、残りが失効 | ロスカットの履歴 |
| 禁止行為 | 社内外の口座を使った両建て（AXIORY・HFM）、内外のヘッジやチャーニング（Vantage Trading）、VPS経由の取引（Monaxa）など | 規約の禁止事項 |
ボーナスが消えた直後は、取引ではなく出金や振替の操作が原因の場合が目立ちます。口座間の振替を出金として扱う業者もあります。まず操作の日時と、規約の削除条件を照らし合わせます。
禁止行為の疑いによる取り消しは、規約に書かれた範囲で確認します。当サイトは、規約に書かれていない推測は扱いません。
サポートへ問い合わせる前の手順と用意するもの
原因が分からないときは、サポートへ問い合わせます。事実をそろえて伝えるほど、答えが早く返ってきます。
- 01画面を保存する
マイページの口座一覧、認証状況、ボーナスの表示欄をスクリーンショットで残します。
- 02規約の該当箇所を読む
対象口座、期間、回数、出金時の扱いを、ボーナスの公式ページと規約で確認します。
- 03操作の時系列をそろえる
口座開設、本人確認、申請やコード適用、入金、取引、出金の日時を並べます。
- 04公式の窓口へ連絡する
窓口と対応時間は、各社の公式サイトのサポートページで確認します。
- 口座番号と口座タイプ
- 入金した日時・金額・入金方法
- 本人確認が完了した日
- 申請やコード適用の日時の画面
- 確認したボーナスの公式ページと、規約の該当箇所
「口座番号○○に、○月○日に○円を入金しました。○○ボーナスが反映されていません。」
続けて「対象口座と本人確認の状況は添付の画面のとおりです。反映されない理由を教えてください。」と書き添えます。
よくある質問
Q. 海外FXでボーナスが反映されないのはなぜ？
A. 主な原因は5つです。対象外の口座への入金、本人確認がまだ終わっていない、申請やコードの操作もれ、1人1回などのルール、禁止行為の疑いです。まず反映を待つ時間を確かめ、次に上の順で見直します。
Q. 海外FXの口座開設ボーナスは2回目ももらえる？
A. 1人1回の定めがある企画が目立ちます。Vantage Tradingの無料登録ボーナスはお一人1回で、AXIORYの企画も1人1回です。口座を作り直しても対象になりません。企画ごとの規約で確認してください。
Q. 入金ボーナスが付与されないのは本人確認が原因？
A. 原因になる場合があります。HFMの2026年10月の100%入金ボーナスは、口座認証の前に入金した分が対象外です。INFINOXは認証を終えた対象者が申請する形です。まずマイページで認証状況を確認します。
Q. ボーナスが取り消されるのは両建てが原因？
A. 両建てが原因になる場合があります。AXIORYは社内外の口座を使った両建てを失格の対象とし、HFMは社内外のヘッジが疑われると削除する旨を定めています。出金や振替でも消えるため、操作履歴と規約を照らし合わせます。
Q. ボーナスの対象外の口座に入金したらどうなる？
A. Monaxaのライフタイムボーナスは、対象口座へ振り替えると付与対象になります（規約FAQ4）。ウェルカムボーナスは、サポートへの相談が必要です。他の業者の扱いは、規約とサポートで確認してください。
Q. ボーナスが付かないとき、サポートに何を伝える？
A. 口座番号、口座タイプ、入金の日時と金額、本人確認の完了日、申請やコード適用の画面を伝えます。確認したボーナスの公式ページも添えると、話が早く進みます。
条件の確認先
- HFM公式：ボーナス・プロモーション（2026年9月1日確認） →
- HFM公式：100%入金ボーナス（2026年10月26日確認） →
- Vantage Trading公式：無料登録ボーナス規約（2026年9月19日確認） →
- Vantage Trading公式：入金ボーナス規約（2026年8月5日確認） →
- Monaxa公式：プロモーション・ボーナス（2026年9月2日確認） →
- AXIORY公式：15周年 リアル取引スターターパック（2026年9月19日確認） →
- XS公式：口座開設ボーナス（2026年9月19日確認） →
- XS公式：初回入金ボーナス（2026年9月19日確認） →
- Axi 25%クッション型入金ボーナス（JP25Axi）の条件（当サイト・2026年10月1日確認） →
- INFINOX 20%入金クレジットボーナスの条件（当サイト・2026年8月15日確認） →
- ボーナス・キャンペーン一覧（当サイト） →
- 広告・リスク開示（当サイト） →
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ボーナスが付かない原因は、入金前の確認で減らせる。
対象口座、本人確認、申請の要否、出金時の扱いを、掲載業者ごとの比較で確認できます。入金の前に、条件を見比べてください。
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