โบนัสฟอเร็กซ์ไม่เข้า: สาเหตุและรายการตรวจสอบทีละขั้นตอน (บัญชีที่มีสิทธิ์ KYC การรับสิทธิ์ครั้งที่สอง การเฮดจ์)

สรุป: โบนัสที่ไม่เข้ามักมีสาเหตุอย่างใดอย่างหนึ่งจาก 5 ประการ

สาเหตุส่วนใหญ่อยู่ใน 5 กลุ่มด้านล่าง ตรวจสอบจากบนลงล่าง

หากโบนัสได้รับเครดิตแล้วหายไป ให้มองในมุมที่ต่างออกไป สาเหตุหลักคือการถอน การโอนเงินภายใน การหมดอายุ และยอดคงเหลือติดลบ

ประเด็นสำคัญ: เริ่มจากเงื่อนไขที่ใช้ก่อนฝากเงิน โบนัสส่วนใหญ่กำหนดเงื่อนไขไว้ก่อนการฝากเงิน เช่น สำหรับ Axi JP25Axi เงินฝากที่ทำก่อนใส่โค้ดโปรโมชั่นไม่มีสิทธิ์ การตรวจสอบขั้นตอนก่อนฝากเงินเร็วกว่าการค้นหาสาเหตุภายหลัง

สำหรับพื้นฐาน ดูคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นเรื่องพื้นฐานโบนัสฟอเร็กซ์บนเว็บไซต์นี้

• คุณฝากเงินเข้าประเภทบัญชีที่ไม่มีสิทธิ์ (บัญชีผิด)
• คุณฝากเงินก่อนยืนยันตัวตนเสร็จ หรือการยืนยันยังไม่สมบูรณ์
• ต้องกดรับสิทธิ์หรือใส่โค้ดโปรโมชั่น แต่ยังไม่ได้ดำเนินการ
• มีกฎเกี่ยวกับจำนวนครั้งที่รับสิทธิ์หรือผู้มีสิทธิ์ เช่น หนึ่งสิทธิ์ต่อหนึ่งคน หรือเฉพาะการฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น
• สงสัยว่ามีการกระทำต้องห้าม เช่น การเฮดจ์ และโบนัสถูกเพิกถอน

การตรวจสอบและแนวทางแก้ไขสำหรับแต่ละสาเหตุเมื่อโบนัสไม่เข้า

ก่อนอื่นให้สงสัยว่าเป็นความล่าช้าธรรมดา เวลาให้เครดิตแตกต่างกันตามโบรกเกอร์ Monaxa ใช้เวลาสูงสุด 48 ชั่วโมงทำการ และ AXIORY ให้เครดิตโบนัสเงินฝากครั้งแรกภายใน 24 ชั่วโมง (วันทำการ) หลังจากเงินฝากถูกบันทึก

รายการด้านล่างแสดงที่ที่ควรตรวจสอบและวิธีแก้ไขสำหรับแต่ละสาเหตุ อ้างอิงจากข้อมูลที่ยืนยันบนเว็บไซต์นี้จากแหล่งอย่างเป็นทางการ วันที่ตรวจสอบอยู่ในหน้าโบนัสแต่ละหน้า

หมายเหตุ: เวลาให้เครดิตที่ระบุอาจแตกต่างกันระหว่างแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ สำหรับโบนัสสมัครฟรีของ Vantage Trading ข้อกำหนดระบุว่าภายใน 24 ชั่วโมงหลังจาก KYC (การยืนยันตัวตน) เสร็จสิ้น เนื้อหาของประกาศอย่างเป็นทางการระบุว่าภายใน 48 ชั่วโมงหลังการยืนยันเสร็จสิ้น ตรวจสอบประกาศล่าสุดบนหน้าจอการรับสิทธิ์เพื่อดูเวลารอ

• บัญชีที่มีสิทธิ์ผิด: ตรวจสอบช่องบัญชีที่มีสิทธิ์ในหน้าโบนัสและชื่อประเภทบัญชีของบัญชีที่คุณฝากเงินเข้า ฝากเงินอีกครั้งเข้าบัญชีที่มีสิทธิ์ สำหรับ Monaxa Lifetime Bonus เงินฝากเข้าบัญชีอื่นจะมีสิทธิ์หากคุณโอนไปยังบัญชีที่มีสิทธิ์ (FAQ ในข้อกำหนด ข้อ 4)
• ยืนยันตัวตนยังไม่สมบูรณ์: ตรวจสอบสถานะการยืนยันในพื้นที่ลูกค้า ทำการยืนยันให้เสร็จสิ้น ในโบนัสเงินฝาก 100% ของ HFM ในโปรโมชั่นเดือนตุลาคม 2026 เงินฝากที่ทำก่อนการยืนยันไม่มีสิทธิ์
• ยังไม่ได้กดรับสิทธิ์หรือใส่โค้ด: ตรวจสอบหัวข้อ Rewards และ Promotions ในพื้นที่ลูกค้า ทำตามขั้นตอนตามที่เขียนไว้ สำหรับ Axi เงินฝากที่ทำก่อนใส่โค้ดจะไม่มีสิทธิ์
• มีกฎเกี่ยวกับจำนวนครั้งที่รับสิทธิ์หรือผู้มีสิทธิ์: ตรวจสอบข้อความเรื่องหนึ่งสิทธิ์ต่อหนึ่งคน ครั้งแรก และประเทศที่มีสิทธิ์ในข้อกำหนด บางโปรโมชั่นจะตัดสิทธิ์คุณหากเข้าข่าย ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุนเพื่อยืนยันว่าคุณไม่ได้อ่านเงื่อนไขผิด
• สงสัยว่ามีการกระทำต้องห้าม: ตรวจสอบรายการต้องห้ามในข้อกำหนดและข้อความใดๆ จากฝ่ายสนับสนุน จัดระเบียบข้อเท็จจริงของการเทรดของคุณและทำตามคำแนะนำของฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการ

วิธีที่แต่ละโบรกเกอร์ให้เครดิต: อัตโนมัติ กดรับสิทธิ์ ใส่โค้ด หรือบัญชีเฉพาะ

แม้เป็นโบนัสเงินฝากประเภทเดียวกัน วิธีการให้เครดิตก็แตกต่างกันตามโบรกเกอร์ หากคุณไม่ทราบประเภท ก็จะไม่สามารถบอกได้ว่าคุณพลาดขั้นตอนใดหรือไม่ตรงตามเงื่อนไขข้อใด

รายการด้านล่างแสดงแต่ละประเภท ตัวอย่างที่ลงรายการบนเว็บไซต์นี้ และประเด็นที่มักทำให้ไม่ได้รับเครดิตมากที่สุด อ้างอิงจากข้อมูลที่ยืนยันบนเว็บไซต์นี้จากแหล่งอย่างเป็นทางการ วันที่ตรวจสอบอยู่ในหน้าโบนัสแต่ละหน้า

หมายเหตุ: สำหรับโปรโมชั่นจำกัดเวลา ให้ตรวจสอบวันที่และนิยามของเงินฝากครั้งแรก โบนัสเงินฝาก 100% ของ HFM ในโปรโมชั่นเดือนตุลาคม 2026 ครอบคลุมเฉพาะเงินฝากครั้งแรกเข้าบัญชี Top-Up Bonus ในช่วงระยะเวลา เงินฝากที่ทำก่อนการยืนยันบัญชีจะไม่ได้รับ 100% เช่นเดียวกับเงินฝากที่ทำก่อนช่วงระยะเวลา

สำหรับวิธีการทำงานของโบนัสต้อนรับและวิธีรับสิทธิ์ ดูคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นเรื่องพื้นฐานโบนัสต้อนรับบนเว็บไซต์นี้

• อัตโนมัติเมื่อฝากเงิน ตัวอย่าง: โบนัสเงินฝาก 20% สำหรับบัญชี Top-Up Bonus ของ HFM และโบนัสเงินฝากของ Vantage Trading สาเหตุที่พบบ่อย: HFM ไม่ให้เครดิตสำหรับเงินฝากเข้าประเภทบัญชีที่ไม่มีสิทธิ์ หรือเงินฝากที่เครดิตจะต่ำกว่า 0.01 USD สำหรับ Vantage การโอนภายใน การปรับยอดคงเหลือ และรางวัลการแนะนำไม่นับเป็นเงินฝากที่มีสิทธิ์
• อัตโนมัติเมื่อยืนยันตัวตน ตัวอย่าง: โบนัสเปิดบัญชีของ XS (5,000 เยน) สาเหตุที่พบบ่อย: การยืนยันยังไม่สมบูรณ์ ใช้กับบัญชี MT5 JPY ซึ่งสร้างขึ้นหลังจากการยืนยันเสร็จสิ้น ไม่ต้องดำเนินการรับสิทธิ์
• กดรับสิทธิ์จากพื้นที่ลูกค้า (client area) ตัวอย่าง: เครดิตเงินฝาก 20% ของ INFINOX และโบนัสสมัครฟรีของ Vantage Trading สาเหตุที่พบบ่อย: INFINOX ต้องให้ผู้มีสิทธิ์กดรับและได้รับอนุมัติเมื่อโปรโมชั่นปรากฏในพื้นที่ลูกค้า และเงินฝากขั้นต่ำคือ 50 USD Vantage ต้องกดรับสิทธิ์จากพื้นที่ลูกค้าหลังจาก KYC เสร็จสิ้น
• โค้ดโปรโมชั่น ตัวอย่าง: Axi JP25Axi สาเหตุที่พบบ่อย: ฝากเงินก่อนใส่โค้ดในพอร์ทัล ฝากเงินต่ำกว่า 125 USD ไม่มีการเทรดเลยในช่วงระยะเวลา และโปรโมชั่นนี้สำหรับผู้พำนักในญี่ปุ่น
• ฝากเข้าบัญชีเฉพาะ ตัวอย่าง: Monaxa Lifetime Bonus และ Welcome Bonus และบัญชี Top-Up Bonus ของ HFM สาเหตุที่พบบ่อย (Monaxa): ฝากเข้าบัญชีทั่วไป เช่น Standard, Pro, Zero หรือ Cent
• เฉพาะผู้ที่ได้รับเชิญ ตัวอย่าง: AXIORY 15th anniversary starter pack สาเหตุที่พบบ่อย: อีเมลเชิญยังไม่มาถึง และบัญชี cTrader และ Alpha ไม่มีสิทธิ์

โบนัสต้อนรับไม่เข้าเป็นครั้งที่สอง หรือคุณฝากเงินก่อนการยืนยัน

ฝากเงินก่อนยืนยันตัวตน: สำหรับโบนัสที่ต้องยืนยันตัวตน การยืนยันให้เสร็จสิ้นคือจุดเริ่มต้น โบนัสเปิดบัญชีของ XS จะให้เครดิตโดยอัตโนมัติเมื่อยืนยันเสร็จสิ้น สำหรับ INFINOX ผู้มีสิทธิ์ที่ยืนยันตัวตนเสร็จแล้วจะกดรับในพื้นที่ลูกค้า

โบนัสเงินฝาก 100% ของ HFM ในโปรโมชั่นเดือนตุลาคม 2026 ไม่ครอบคลุมเงินฝากที่ทำก่อนการยืนยัน หากคุณสังเกตเห็นหลังจากฝากเงินแล้ว ให้ตรวจสอบวิธีจัดการกับประกาศและฝ่ายสนับสนุนของ HFM เอกสารและขั้นตอนสำหรับการยืนยันครอบคลุมอยู่ในคู่มืออื่น: ดูคู่มือเรื่องการยืนยันตัวตน (KYC) สำหรับฟอเร็กซ์ต่างประเทศบนเว็บไซต์นี้

ใช้ 4 ขั้นตอนนี้ก่อนฝากเงิน ขั้นที่ 1 ตรวจสอบสถานะการยืนยัน: ยืนยันในพื้นที่ลูกค้าว่าการยืนยันแสดงว่าเสร็จสมบูรณ์ หากอยู่ระหว่างการตรวจสอบ ให้ฝากเงินหลังจากเสร็จสิ้น ขั้นที่ 2 ยืนยันบัญชีที่มีสิทธิ์: เปรียบเทียบบัญชีที่มีสิทธิ์ในหน้าโบนัสกับประเภทบัญชีที่คุณจะเติมเงิน ขั้นที่ 3 ตรวจสอบว่าต้องกดรับสิทธิ์หรือใส่โค้ดหรือไม่: สำหรับประเภทที่ต้องกดรับสิทธิ์หรือใส่โค้ด ให้ทำก่อนฝากเงิน ขั้นตอนอยู่ในหน้าโบนัส ขั้นที่ 4 ฝากเงินเป็นลำดับสุดท้าย: ตรวจสอบเงินฝากขั้นต่ำและว่าเฉพาะเงินฝากครั้งแรกเท่านั้นที่มีสิทธิ์หรือไม่ แล้วจึงฝากเงิน

การรับสิทธิ์ครั้งที่สองหรือหลายบัญชี: โบนัสต้อนรับและโบนัสเงินฝากครั้งแรกกำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนครั้งที่รับสิทธิ์หรือจำนวนบัญชี หลายโปรโมชั่นตัดสิทธิ์เงินฝากครั้งที่สองหรือบัญชีที่สอง รายการด้านล่างแสดงตัวอย่างกฎหนึ่งสิทธิ์ต่อหนึ่งคนและเฉพาะครั้งแรก

การเปิดบัญชีใหม่ไม่ทำให้คุณมีสิทธิ์อีกครั้งหากโปรโมชั่นเป็นหนึ่งสิทธิ์ต่อหนึ่งคน การเปิดหลายบัญชีเพียงเพื่อรับโบนัสอาจถูกพิจารณาว่าละเมิดข้อกำหนด

หากต้องการเปรียบเทียบเงื่อนไขโบนัสเงินฝากของโบรกเกอร์ที่ลงรายการไว้ ดูคอลัมน์เปรียบเทียบบนเว็บไซต์นี้

• โบนัสเงินฝาก 100% ของ HFM (ตุลาคม 2026): เฉพาะเงินฝากครั้งแรกเข้าบัญชี Top-Up Bonus ในช่วงระยะเวลาเท่านั้นที่มีสิทธิ์ ตั้งแต่เงินฝากครั้งที่สองจะใช้โบนัส 20% แบบถาวร ตัวอย่างกรณีที่ไม่ได้รับเครดิต: เติมเงินภายหลังหลังจากฝากครั้งแรกเป็นจำนวนน้อย
• Axi JP25Axi: เฉพาะเงินฝากครั้งแรกที่ถึงขั้นต่ำในช่วงระยะเวลาเท่านั้นที่มีสิทธิ์ หนึ่งสิทธิ์ต่อหนึ่งคน และแม้จะเข้าร่วมด้วยหลายบัญชี ก็จะให้เครดิตเฉพาะบัญชีแรกเท่านั้น ตัวอย่างกรณีที่ไม่ได้รับเครดิต: เงินฝากครั้งที่สอง บัญชีที่สอง
• โบนัสสมัครฟรีของ Vantage Trading: หนึ่งสิทธิ์ต่อหนึ่งคน ให้เครดิตเข้าบัญชีแรกที่มีสิทธิ์ซึ่งคุณเปิด ตัวอย่างกรณีที่ไม่ได้รับเครดิต: บัญชีที่เปิดภายหลัง
• โบนัสของ Monaxa: หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งโปรไฟล์ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ อุปกรณ์ และที่อยู่ IP ตัวอย่างกรณีที่ไม่ได้รับเครดิต: บัญชีอื่นที่เปิดบนอุปกรณ์หรือที่อยู่ IP เดียวกัน
• เครดิตเงินฝาก 20% ของ INFINOX: ห้ามกระทำการที่มุ่งรับประโยชน์ซ้ำสองครั้ง เช่น เปิดบัญชีเพิ่มหรือใช้ลิงก์ IB หลายลิงก์ ตัวอย่างกรณีที่ไม่ได้รับเครดิต: บัญชีที่ถูกพิจารณาว่ามุ่งรับสิทธิ์ซ้ำ
• AXIORY starter pack: ลูกค้าใหม่ที่ได้รับเชิญมีสิทธิ์ หนึ่งครั้งต่อหนึ่งคน ตัวอย่างกรณีที่ไม่ได้รับเครดิต: บัญชีที่ไม่มีคำเชิญ การรับสิทธิ์ครั้งที่สอง

เหตุใดโบนัสที่ได้รับเครดิตแล้วจึงหายไป: การถอน การโอน การหมดอายุ และการกระทำต้องห้าม

หากโบนัสที่ได้รับเครดิตแล้วหายไป ให้ตรวจสอบประวัติบัญชีตามลำดับ ก่อนอื่นตรวจสอบว่ามีการถอนหรือการโอนภายในระหว่างบัญชีหรือไม่ และวันหมดอายุ

รายการด้านล่างแสดงตัวอย่างสาเหตุที่โบนัสหายไป อ้างอิงจากข้อมูลที่ยืนยันบนเว็บไซต์นี้จากแหล่งอย่างเป็นทางการ วันที่ตรวจสอบอยู่ในหน้าโบนัสแต่ละหน้า

ประเด็นสำคัญ: โบนัสที่หายไปหลังการถอนไม่ใช่ข้อผิดพลาด แต่เป็นข้อกำหนดที่ทำงานตามที่เขียนไว้ หลังจากโบนัสหายไปทันที สาเหตุมักเป็นการถอนหรือการโอนมากกว่าการเทรด บางโบรกเกอร์ถือว่าการโอนภายในเป็นการถอน ให้เปรียบเทียบวันที่และเวลาของการกระทำของคุณกับเงื่อนไขการลบในข้อกำหนด

การเพิกถอนเนื่องจากสงสัยว่ามีการกระทำต้องห้ามจะตรวจสอบเฉพาะภายในขอบเขตที่ข้อกำหนดระบุไว้ เว็บไซต์นี้ไม่ครอบคลุมการคาดเดาที่ข้อกำหนดไม่ได้ระบุ

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ดูคอลัมน์เรื่องโบนัสฟอเร็กซ์ว่าถอนได้หรือไม่ หายไปได้อย่างไร และอะไรเป็นสิ่งต้องห้าม รวมถึงคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นเรื่องโบนัสคุชชั่นและสถานการณ์ที่โบนัสหายไปได้ง่าย

• การถอน (การลบตามสัดส่วน): HFM และ Monaxa ลบโบนัสตามสัดส่วนของจำนวนเงินที่ถอน ตรวจสอบจำนวนเงินที่ถอนและอัตราส่วนต่อยอดคงเหลือ
• การถอนหรือโอนก่อนบรรลุเงื่อนไข: ที่ XS โบนัสทั้งหมดจะสูญเสียไป ที่ AXIORY เครดิตที่เหลือทั้งหมดจะถูกลบ และที่ Axi เครดิตจะถูกเพิกถอนด้วยการถอนก่อนสิ้นสุดระยะเวลาหรือการโอนภายในระหว่างบัญชี ตรวจสอบว่าบรรลุเงื่อนไขไปมากเพียงใดก่อนการถอนหรือโอน
• วันหมดอายุ: XS คือ 60 วันนับจากวันที่ให้เครดิต AXIORY เป็นไปตามกำหนดสิ้นสุดโปรโมชั่นคือ 31 ธันวาคม เวลา 23:59 โบนัสสมัครฟรีของ Vantage Trading จะหมดอายุหากไม่มีการเทรดนานกว่า 30 วันหลังได้รับ ตรวจสอบวันที่ให้เครดิตและวันหมดอายุ
• บัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน: HFM ปิดบัญชีที่ไม่มีการฝาก ถอน หรือเทรดเป็นเวลา 60 วัน Vantage Trading เก็บถาวรบัญชีแรกหากไม่มีการฝากหรือเทรดเป็นเวลา 90 วัน ตรวจสอบวันที่ของการฝากหรือเทรดครั้งล่าสุด
• ยอดคงเหลือติดลบหรือ stop out: Monaxa ลบโบนัสทั้งหมดหรือบางส่วนโดยอัตโนมัติเมื่อยอดคงเหลือติดลบหรือถึงระดับ stop out (การบังคับปิดสถานะเนื่องจากมาร์จิ้นไม่พอ) ที่ Axi หากใช้เครดิตปรับยอดติดลบ ส่วนที่เหลือจะหมดอายุ ตรวจสอบประวัติ stop out
• การกระทำต้องห้าม: การเฮดจ์โดยใช้บัญชีทั้งภายในและภายนอกโบรกเกอร์ (AXIORY, HFM) การเฮดจ์และการเทรดถี่ผิดปกติ (churning) ทั้งภายในและภายนอกโบรกเกอร์ (Vantage Trading) การเทรดผ่าน VPS (Monaxa) และสิ่งที่คล้ายกัน ตรวจสอบรายการต้องห้ามในข้อกำหนด

ขั้นตอนและสิ่งที่ต้องเตรียมก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากคุณหาสาเหตุไม่พบ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ยิ่งให้ข้อเท็จจริงมาก ก็ยิ่งได้คำตอบเร็ว

ขั้นที่ 1 บันทึกภาพหน้าจอ: เก็บภาพหน้าจอของรายการบัญชี สถานะการยืนยัน และการแสดงโบนัสในพื้นที่ลูกค้า ขั้นที่ 2 อ่านข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง: ตรวจสอบบัญชีที่มีสิทธิ์ ระยะเวลา จำนวนครั้งที่รับสิทธิ์ และการจัดการเมื่อถอนเงิน ในหน้าโบนัสอย่างเป็นทางการและในข้อกำหนด ขั้นที่ 3 เรียงลำดับเวลา: ระบุวันที่และเวลาของการเปิดบัญชี การยืนยัน การกดรับสิทธิ์หรือการใส่โค้ด การฝากเงิน การเทรด และการถอนเงิน ขั้นที่ 4 ติดต่อช่องทางอย่างเป็นทางการ: ตรวจสอบช่องทางและเวลาทำการในหน้าสนับสนุนของเว็บไซต์ทางการของแต่ละโบรกเกอร์

หมายเหตุ ตัวอย่างการสอบถาม: เขียนว่าคุณฝากเงินจำนวนหนึ่งเข้าหมายเลขบัญชีหนึ่งในวันที่หนึ่ง และโบนัสหนึ่งไม่ปรากฏ จากนั้นเพิ่มว่าบัญชีที่มีสิทธิ์และสถานะการยืนยันเป็นไปตามภาพหน้าจอที่แนบ และสอบถามเหตุผลที่ไม่ปรากฏ

หากต้องการดูบัญชีที่มีสิทธิ์และเงื่อนไขการถอนของโบนัสปัจจุบันในรายการเดียว ดูรายการโบนัสบนเว็บไซต์นี้

• หมายเลขบัญชีและประเภทบัญชี
• วันที่ เวลา จำนวนเงิน และวิธีการฝากเงิน
• วันที่ยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น
• ภาพหน้าจอที่แสดงวันที่และเวลาของการกดรับสิทธิ์หรือการใส่โค้ด
• หน้าทางการของโบนัสที่คุณตรวจสอบและส่วนที่เกี่ยวข้องของข้อกำหนด

คำถามที่พบบ่อย

แหล่งที่มาและเงื่อนไข

ใช้รายการตรวจสอบนี้กับข้อมูลของโบรกเกอร์

เปรียบเทียบโบรกเกอร์เด่นบนเกณฑ์เดียวกัน →

อ่านต่อ