BONUSES / GUIDE

FX 보너스가 지급되지 않을 때: 원인과 단계별 체크리스트(대상 계좌, KYC, 두 번째 신청, 헤지)

FX 보너스가 지급되지 않습니까? 대상 계좌, 본인 확인, 신청, 1인 1회 규정, 헤지의 5가지 원인을 순서대로 확인하십시오.

계좌를 개설하고 입금했는데 보너스가 도착하지 않았습니까? 또는 지급된 보너스가 사라졌습니까? 원인을 5가지로 나누어 순서대로 확인하십시오.

확인 항목은 대상 계좌, 본인 확인, 신청 필요 여부, 1인 1회 규정, 금지 행위의 5가지입니다. 조건은 이 사이트에 게재된 각 브로커의 공식 정보에 따릅니다.

읽고 나면 지원팀에 문의하기 전에 스스로 무엇을 확인해야 하는지 알게 됩니다.

결론: 보너스가 지급되지 않을 때는 대개 5가지 원인 중 하나입니다

대부분의 원인은 아래 5가지 중 하나입니다. 위에서부터 순서대로 확인하십시오.

보너스가 지급된 뒤 사라졌다면 다른 관점으로 살펴보십시오. 주된 원인은 출금, 자금의 내부 이체, 만료, 마이너스 잔액입니다.

핵심: 입금 전에 적용되는 조건부터 확인하십시오. 대부분의 보너스는 입금 전에 조건이 정해져 있습니다. 예를 들어 Axi JP25Axi는 프로모션 코드를 적용하기 전에 한 입금은 대상이 아닙니다. 나중에 원인을 찾는 것보다 입금 전에 절차를 확인하는 편이 빠릅니다.

기본 내용은 이 사이트의 FX 보너스 기초 초보자 가이드를 참조하십시오.

  • 대상이 아닌 계좌 유형으로 입금했다(계좌 오류)
  • 본인 확인이 끝나기 전에 입금했거나, 인증이 완료되지 않았다
  • 신청 또는 프로모션 코드 입력이 필요하지만 하지 않은 경우
  • 1인 1회, 첫 입금 한정 등 신청 횟수나 대상자에 관한 규정이 적용되는 경우
  • 헤지 등 금지 행위가 의심되어 보너스가 취소되었다

보너스가 지급되지 않을 때 원인별 확인 방법과 대처

먼저 단순한 지연을 의심하십시오. 지급에 걸리는 시간은 브로커마다 다릅니다. Monaxa는 최대 48영업 시간이 걸리고, AXIORY는 입금이 반영된 후 최대 24시간(영업일) 뒤에 첫 입금 보너스를 지급합니다.

아래 목록은 원인별로 확인할 곳과 해결 방법입니다. 이 사이트가 공식 자료로 확인한 데이터에 근거합니다. 확인일은 각 보너스 페이지에 있습니다.

참고: 지급에 걸리는 시간은 공식 자료마다 다르게 적혀 있을 수 있습니다. Vantage Trading의 가입 보너스는 약관에 KYC(본인 확인) 완료 후 24시간 이내라고 되어 있습니다. 공식 공지 본문에는 인증 완료 후 48시간 이내라고 되어 있습니다. 대기 시간은 신청 화면의 최신 공지를 확인하십시오.

  • 대상 계좌 오류: 보너스 페이지의 대상 계좌 항목과 입금한 계좌의 계좌 유형 이름을 확인하십시오. 대상 계좌로 다시 입금하십시오. Monaxa 라이프타임 보너스는 다른 계좌로 한 입금도 대상 계좌로 이체하면 대상이 됩니다(약관 FAQ 4)
  • 본인 확인 미완료: 클라이언트 영역에서 인증 상태를 확인하십시오. 인증을 완료하십시오. 2026년 10월 프로모션의 HFM 100% 입금 보너스는 인증 전에 한 입금을 대상으로 하지 않습니다
  • 신청 또는 코드 입력 누락: 클라이언트 영역의 보상(Rewards)과 프로모션(Promotions) 항목을 확인하십시오. 안내된 순서대로 진행하십시오. Axi는 코드를 적용하기 전에 한 입금은 대상이 아닙니다
  • 신청 횟수나 대상자에 관한 규정이 적용되는 경우: 약관에서 1인 1회, 최초 1회, 대상 국가에 관한 문구를 확인하십시오. 해당하면 대상에서 제외되는 프로모션도 있습니다. 조건을 잘못 읽지 않았는지 지원팀에 확인해 달라고 문의하십시오
  • 금지 행위 의심: 약관의 금지 항목과 지원팀의 메시지를 확인하십시오. 본인 거래의 사실관계를 정리하고 공식 지원팀의 안내에 따르십시오

브로커별 지급 방식: 자동, 신청, 코드, 전용 계좌

같은 종류의 입금 보너스라도 지급 방식은 브로커마다 다릅니다. 유형을 모르면 해야 할 일을 놓친 것인지 조건을 충족하지 못한 것인지 알 수 없습니다.

아래 목록은 유형별로 이 사이트에 게재된 예와 지급을 가장 자주 막는 점을 보여 줍니다. 이 사이트가 공식 자료로 확인한 데이터에 근거합니다. 확인일은 각 보너스 페이지에 있습니다.

참고: 기간 한정 프로모션은 날짜와 첫 입금의 정의를 확인하십시오. 2026년 10월 프로모션의 HFM 100% 입금 보너스는 기간 중 Top-Up Bonus 계좌로의 첫 입금만 대상입니다. 계좌 인증 전에 한 입금에는 100%가 적용되지 않습니다. 기간 전에 한 입금도 마찬가지입니다.

웰컴 보너스의 구조와 수령 방법은 이 사이트의 웰컴 보너스 기초 초보자 가이드를 참조하십시오.

  • 입금 시 자동 지급. 예: HFM Top-Up Bonus 계좌 20% 입금 보너스와 Vantage Trading 입금 보너스. 흔한 원인: HFM은 대상이 아닌 계좌 유형으로의 입금이나 크레딧이 0.01 USD 미만이 되는 입금에는 크레딧을 지급하지 않습니다. Vantage는 내부 이체, 잔액 조정, 추천 보상을 대상 입금으로 인정하지 않습니다
  • 본인 확인 시 자동 지급. 예: XS 계좌 개설 보너스(5,000 JPY). 흔한 원인: 본인 확인 미완료. 본인 확인이 끝난 뒤 만들어지는 MT5 JPY 계좌가 대상입니다. 신청 절차는 필요 없습니다
  • 클라이언트 영역에서 신청. 예: INFINOX 20% 입금 크레딧과 Vantage Trading 가입 보너스. 흔한 원인: INFINOX는 프로모션이 클라이언트 영역에 표시되면 대상자가 신청해 승인을 받아야 하며 최소 입금액은 50 USD입니다. Vantage는 KYC를 마친 뒤 클라이언트 영역에서 신청해야 합니다
  • 프로모션 코드. 예: Axi JP25Axi. 흔한 원인: 포털에서 코드를 적용하기 전에 한 입금, 125 USD 미만 입금, 기간 중 거래가 전혀 없음, 일본 거주자 대상 프로모션
  • 전용 계좌로 입금. 예: Monaxa 라이프타임 보너스와 웰컴 보너스, HFM Top-Up Bonus 계좌. 흔한 원인(Monaxa): Standard, Pro, Zero, Cent 같은 일반 계좌로 입금한 경우
  • 초대받은 사람 한정. 예: AXIORY 15주년 스타터 팩. 흔한 원인: 초대 이메일이 도착하지 않은 경우, cTrader 계좌와 Alpha 계좌는 대상이 아닙니다

웰컴 보너스가 두 번째로는 지급되지 않거나, 인증 전에 입금했다

본인 확인 전에 입금: 본인 확인이 필요한 보너스는 확인 완료가 출발점입니다. XS 계좌 개설 보너스는 본인 확인이 완료되면 자동으로 지급됩니다. INFINOX는 확인을 마친 대상자가 클라이언트 영역에서 신청합니다.

2026년 10월 프로모션의 HFM 100% 입금 보너스는 인증 전에 한 입금을 대상으로 하지 않습니다. 입금한 뒤에 알게 되었다면 HFM의 공지와 지원팀에서 처리 방법을 확인하십시오. 인증에 필요한 서류와 절차는 별도 가이드에서 다룹니다. 이 사이트의 해외 FX 본인 확인(KYC) 가이드를 참조하십시오.

입금 전에 이 4단계를 따르십시오. 1단계, 인증 상태 확인: 클라이언트 영역에서 인증이 완료로 표시되는지 확인합니다. 심사 중이면 완료된 뒤에 입금합니다. 2단계, 대상 계좌 확인: 보너스 페이지의 대상 계좌와 입금할 계좌 유형을 비교합니다. 3단계, 신청이나 코드가 필요한지 확인: 신청형이나 코드형은 입금 전에 해야 합니다. 절차는 보너스 페이지에 있습니다. 4단계, 입금은 마지막에: 최소 입금액과 첫 입금만 대상인지를 확인한 뒤 입금합니다.

두 번째 신청 또는 복수 계좌: 웰컴 보너스와 첫 입금 보너스는 신청 횟수나 계좌 수에 제한을 둡니다. 두 번째 입금이나 두 번째 계좌를 대상에서 제외하는 프로모션이 많습니다. 아래 목록은 1인 1회와 최초 1회 규정의 예입니다.

프로모션이 1인 1회인 경우 새 계좌를 열어도 다시 대상이 되지는 않습니다. 보너스만을 목적으로 여러 계좌를 개설하면 약관 위반으로 판단될 수 있습니다.

게재된 브로커의 입금 보너스 조건을 비교하려면 이 사이트의 비교 칼럼을 참조하십시오.

  • HFM 100% 입금 보너스(2026년 10월): 기간 중 Top-Up Bonus 계좌로의 첫 입금만 대상입니다. 두 번째 입금부터는 상시 20%가 적용됩니다. 크레딧이 지급되지 않는 예: 소액으로 첫 입금을 한 뒤 나중에 자금을 추가한 경우
  • Axi JP25Axi: 기간 중 최소 금액을 충족한 첫 입금만 대상입니다. 1인 1회이며, 여러 계좌로 참가해도 첫 번째 계좌에만 지급됩니다. 크레딧이 지급되지 않는 예: 두 번째 입금, 두 번째 계좌
  • Vantage Trading 가입 보너스: 1인 1회. 처음 개설한 대상 계좌에 지급됩니다. 크레딧이 지급되지 않는 예: 나중에 개설한 계좌
  • Monaxa 보너스: 프로필, 이메일 주소, 전화번호, 기기, IP 주소당 1계좌. 크레딧이 지급되지 않는 예: 같은 기기나 IP 주소에서 만든 다른 계좌
  • INFINOX 20% 입금 크레딧: 계좌를 추가로 만들거나 여러 IB 링크를 이용하는 등 혜택을 이중으로 받으려는 행위는 금지됩니다. 크레딧이 지급되지 않는 예: 중복 신청을 목적으로 한다고 판단된 계좌
  • AXIORY 스타터 팩: 초대받은 신규 고객이 대상이며 1인 1회입니다. 크레딧이 지급되지 않는 예: 초대받지 않은 계좌, 두 번째 신청

지급된 보너스가 사라지는 이유: 출금, 이체, 만료, 금지 행위

지급된 보너스가 사라졌다면 계좌 내역을 순서대로 추적하십시오. 먼저 출금이나 계좌 간 내부 이체가 있었는지, 그리고 유효 기간을 확인하십시오.

아래 목록은 보너스가 사라지는 이유의 예입니다. 이 사이트가 공식 자료로 확인한 데이터에 근거합니다. 확인일은 각 보너스 페이지에 있습니다.

핵심: 출금 후 보너스가 사라지는 것은 오류가 아니라 약관이 적힌 대로 작동한 결과입니다. 보너스가 사라진 직후라면 거래보다 출금이나 이체가 원인인 경우가 많습니다. 내부 이체를 출금으로 취급하는 브로커도 있습니다. 본인이 한 조작의 일시를 약관의 삭제 조건과 대조하십시오.

금지 행위가 의심되어 취소되는 경우는 약관에 적힌 범위 안에서만 확인합니다. 이 사이트는 약관에 없는 추측은 다루지 않습니다.

자세한 내용은 FX 보너스를 출금할 수 있는지, 어떻게 사라지는지, 무엇이 금지되는지를 다룬 칼럼과, 쿠션 보너스와 보너스가 쉽게 사라지는 상황을 다룬 초보자 가이드를 참조하십시오.

  • 출금(비례 삭제): HFM과 Monaxa는 출금액에 비례하여 보너스를 삭제합니다. 출금액과 잔액에 대한 비율을 확인하십시오
  • 조건 충족 전의 출금 또는 이체: XS는 보너스 전체를 잃고, AXIORY는 남은 크레딧이 모두 삭제되며, Axi는 기간 종료 전의 출금이나 계좌 간 내부 이체로 크레딧이 취소됩니다. 출금이나 이체 전에 조건이 어디까지 충족되었는지 확인하십시오
  • 유효 기간: XS는 지급일로부터 60일입니다. AXIORY는 프로모션 마감일인 12월 31일 23:59를 따릅니다. Vantage Trading의 가입 보너스는 수령 후 30일을 넘겨 거래 활동이 없으면 소멸합니다. 지급일과 만료일을 확인하십시오
  • 미사용 계좌: HFM은 60일간 입금, 출금, 거래가 없는 계좌를 폐쇄합니다. Vantage Trading은 90일간 입금이나 거래가 없으면 첫 번째 계좌를 보관 처리합니다. 마지막 입금 또는 거래 날짜를 확인하십시오
  • 마이너스 잔액 또는 스톱아웃: Monaxa는 잔액이 마이너스가 되거나 스톱아웃 수준(증거금 부족으로 인한 강제 청산)에 이르면 보너스의 전부 또는 일부를 자동으로 삭제합니다. Axi는 크레딧으로 마이너스 잔액을 조정하면 나머지는 소멸합니다. 스톱아웃 내역을 확인하십시오
  • 금지 행위: 브로커 안팎의 계좌를 이용한 헤지(AXIORY, HFM), 브로커 안팎의 헤지와 과다 매매(Vantage Trading), VPS를 통한 거래(Monaxa) 등. 약관의 금지 항목을 확인하십시오

지원팀에 문의하기 전에 준비할 순서와 항목

원인을 찾을 수 없으면 지원팀에 문의하십시오. 사실을 많이 전달할수록 답변이 빨라집니다.

1단계, 화면 저장: 클라이언트 영역의 계좌 목록, 인증 상태, 보너스 표시 화면을 스크린샷으로 보관합니다. 2단계, 관련 약관 읽기: 공식 보너스 페이지와 약관에서 대상 계좌, 기간, 신청 횟수, 출금 시 처리를 확인합니다. 3단계, 시간순 정리: 계좌 개설, 인증, 신청 또는 코드 적용, 입금, 거래, 출금의 일시를 나열합니다. 4단계, 공식 채널로 문의: 각 브로커 공식 사이트의 지원 페이지에서 채널과 운영 시간을 확인합니다.

참고, 문의 예시: 몇 월 며칠에 어떤 계좌 번호로 얼마를 입금했는데 해당 보너스가 반영되지 않았다고 적으십시오. 이어서 대상 계좌와 인증 상태는 첨부한 화면과 같다고 쓰고, 반영되지 않은 이유를 문의하십시오.

현재 보너스의 대상 계좌와 출금 조건을 한 번에 보려면 이 사이트의 보너스 목록을 참조하십시오.

  • 계좌 번호와 계좌 유형
  • 입금 일시, 금액, 방법
  • 본인 확인 완료일
  • 신청 또는 코드 적용 일시가 보이는 화면
  • 확인한 보너스의 공식 페이지와 약관의 해당 부분

자주 묻는 질문

Q. FX 보너스가 지급되지 않는 이유는 무엇입니까?

A. 주된 원인은 5가지입니다. 대상이 아닌 계좌에 입금했거나, 본인 확인이 끝나지 않았거나, 신청 또는 코드 입력을 빠뜨렸거나, 1인 1회 같은 규정이 적용되었거나, 금지 행위가 의심되는 경우입니다. 먼저 대기 시간을 확인한 뒤 나머지 원인을 이 순서대로 검토하십시오.

Q. FX 계좌 개설 보너스를 두 번째로 받을 수 있습니까?

A. 1인 1회인 프로모션이 많습니다. Vantage Trading의 가입 보너스는 1인 1회이며, AXIORY의 프로모션도 1인 1회입니다. 새 계좌를 열어도 다시 대상이 되지는 않습니다. 각 프로모션의 약관을 확인하십시오.

Q. 본인 확인 때문에 입금 보너스가 지급되지 않았습니까?

A. 그럴 수 있습니다. 2026년 10월 프로모션의 HFM 100% 입금 보너스는 계좌 인증 전에 한 입금을 대상으로 하지 않습니다. INFINOX는 인증을 마친 대상자가 직접 신청합니다. 먼저 클라이언트 영역에서 인증 상태를 확인하십시오.

Q. 헤지가 보너스 취소의 원인입니까?

A. 그럴 수 있습니다. AXIORY는 브로커 안팎의 계좌를 이용한 헤지를 실격 사유로 하며, HFM은 브로커 안팎의 헤지가 의심되면 보너스를 삭제한다고 밝히고 있습니다. 출금이나 이체 후에 보너스가 사라지는 경우도 있으므로 계좌 내역을 약관과 대조하십시오.

Q. 보너스 대상이 아닌 계좌로 입금하면 어떻게 됩니까?

A. Monaxa 라이프타임 보너스는 대상 계좌로 이체하면 그 입금이 대상이 됩니다(약관 FAQ 4). 웰컴 보너스는 지원팀에 문의해야 합니다. 다른 브로커는 약관과 지원팀에 확인하십시오.

Q. 보너스가 지급되지 않을 때 지원팀에 무엇을 알려야 합니까?

A. 계좌 번호, 계좌 유형, 입금 일시와 금액, 본인 확인 완료일, 신청 또는 코드 적용 화면을 알려 주십시오. 확인한 보너스의 공식 페이지를 함께 첨부하면 문의가 빨리 진행됩니다.

출처 및 조건

본 가이드의 관리 방식

FX Textbook는 가능한 범위에서 공식 플랫폼 문서, 브로커가 공개한 정보 및 해당 약관을 바탕으로 편집합니다. 계좌 조건, 서비스, 규정은 변경될 수 있습니다. 진행하기 전에 브로커의 등록 절차에서 현재 약관을 확인하십시오.

중요한 위험 정보

FX Textbook는 독립된 정보 사이트이며 브로커나 개인별 투자 조언 제공자가 아닙니다. 외환과 CFD 거래에는 위험이 따릅니다. 투자 원금의 일부 또는 전부를 잃을 수 있습니다. 어떠한 거래 결과도 보장되지 않습니다.

NEXT STEP

입금하기 전에 조건을 확인하면 보너스를 놓치는 일을 줄일 수 있습니다.

게재된 브로커별로 대상 계좌, 본인 확인, 신청 필요 여부, 출금 시 처리를 비교할 수 있습니다. 입금하기 전에 조건을 비교하십시오.

보너스 조건 비교하기 →

브로커 정보에 이 체크리스트를 적용하세요

BROKER INFORMATIONXS: 계좌 옵션 및 조건BROKER INFORMATIONHFM: 계좌 종류 및 조건BROKER INFORMATIONDecodeFX: 계좌 종류 및 조건

게재 브로커를 동일 기준으로 비교 →

다음 글 읽기

BONUSES외환 보너스를 받기 전에 확인할 사항FOREX BASICSFX 브로커 KYC 본인 인증: 필요 서류, 절차, 반려되는 이유BONUSESFX 웰컴 보너스 해설: 계좌 개설 보너스와 입금 불필요 보너스의 차이, 받는 방법BONUSESFX의 쿠션 보너스: 보너스 크레딧이 증거금 유지율에 반영되는 방식을 계산 예시로 설명
← 가이드로 돌아가기광고 및 리스크 고지 →